full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 18

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %50

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Sıfır aldığım dairemde 1 yıldır oturmaktayım. Mutfak dolabının vidası kırıldı. Sunta çok kalitesiz. O kadar para alıyorsunuz en azından malzemeyi kaliteli yapın. Çok şaşırdım doğrusu, üründe o kadar kalitesiz sunta kullanılır mı? Ayrıca o vidaların kapakları tutması çok zor. Vidalar güçlendirilmezse...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılı nisan ayında sayitoğlu yapı Trabzon firması aracılığıyla yaptırdığım mutfak dolabının 2 kapağı ve ankastre bulaşık makinesinin kapağı atmıştır. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi hususunu rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Mersin Yenişehir Sapphire Residance da dairemizi inşaat firması, intema ile anlaşmış ve tüm mutfak intema tarafından yapılmış. Ancak ilerleyen zamanda dolapların kaplamaları attı kağıt gibi döküldü. Tamirat konusunda destek istiyorum. Bu şekilde olması hiç doğal değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Trabzon oturduğum sitede her evde İntema Mutfak dolapları ve İntema banyo dolapları kullanmaktayız. 1 yıl içerisinde 5 komşunun mutfak dolapları yere düşüp yaralanmalar meydana gelmiştir. En son dün 12 yaşında çocuğun kafasına düşmüştür ve hastanelik olmuştur. Kurumdan acil olarak hepimizin evine ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa İntema Mutfak'tan ocak ayının başında bir mutfak Beğendik ve sipariş verdik. Ödemenin tamamını almadan siparişi başlatamayacaklarını söyledikleri için biz de tamamını ödedik (yaklaşık 65.000 TL). Bize termin olarak tam şubat ortasında mutfağın montajının yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itiba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce yaptırdığım hala eksiklerini telafi edemeyen İntema Mutfak'tan şikayetçiyim. Hatalı, defolu kapaklar ayarı yapılmamış eksikleriyle bize teslim ettiler. Şikayetlerimizi bildirdik. Defalarca telefonla görüştük gelip tespitlerini yaptılar evet bizim hatamız mağdur ettik sizi düzelteceğiz dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Aralık 2019 21:50
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
11 Aralık 2019 16:54

Yaklaşık bir sene önce satın almış olduğum evimde İntema mutfak kullanılmış. Evi teslim almadan önce evyenin altına gelen tezgah alt kısmında lekelenmeler vardı. Konu ile ilgili başvurum neticesinde aldığım yanıt ürünü böyle teslim etmedikleri yönündeydi. Böyle teslim edilmediği farz edilse bile k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Trabzon'dan yazıyorum. 2015 yılında yeni bir ev aldım ve taşındım. Ev 2010 yılında bitmiş ama kimse oturmamış. Ev sahibinden satın aldığımda bana mutfağı ve yer dilemesini özel yaptırdım diyerek yaklaşık 40 bin lira gazla aldı. Mutfak dolapların İntema. Çok memnundum ancak 1 yıldır sıkıntım var....Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 Eylül ayında İzmir Desay adlı firmaya intema mutfak ve Vitra banyo yaptırdım. 3 yıl içinde intema mutfakta Ocak ısısıyla kabarmalar ve kapakta büzülme oldu. Aradığımda bana garantisinin bittiğini söylediler. Banyoda ise uzun Vitra dolabının üst kaplaması olduğu gibi kalktı. İntema hiç ilgilenme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bağdat Caddesi, ıntema mağazasından mutfak siparişi verdik. Ürünleri satın alırken, ürünlerin özel üretim olduğu ve üretim sürecinin 6 hafta olduğunu belirttiler. Bayramdan önce hazır olması gereken mutfak gelmedi, ardından bayram tatili araya girdi ve onun üzerinden de 2 hafta daha geçti. Üstelik ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Alsancak İntema mağazasından Mart 2018 başında sipariş için çalışmaya başladığımız dolaplar ağustos ayında onlarca kez aramama rağmen gün itibarı ile halen tamamlanmadı. Tasarımı yapan mimarın, mağaza yöneticisinin ilgisizliği had safhada. Dolapların transportu ayrı bir sorun oldu. Mimarın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Haziran'ın 25 teslim aldığımız dairenin (Akzirve Strada) İntema Mutfak'ın yapmış olduğu tezgah kusurlu olup firmayı arayıp tespit yaptırdım gelip baktılar sorumsuz temsilcileri aradan geçen 20 günlük zaman diliminde ben aramazsam onlar zaten bilgi verme zahmetinde bulunmuyorlar bir de problemin ben ...Devamını oku

  • - Görüntüleme