İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği Şikayeti



İntema mağazalarında mutfak dolabı gibi yüksek tutarlı ürünlerde kredi kartına yalnızca 2 taksit yapılması ve neredeyse peşin ödeme istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Böyle bir ürünü alırken daha esnek ve makul bir taksitlendirme beklerken, 2 taksitle sınırlandırılması hem bütçeyi zorluyor he...

İntema Mutfak Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi ve genel müdürlük ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet içindeyim. Mart ayında mutfak için yaklaşık 370 bin tl ödeyerek sipariş verdik, ancak ürünler Temmuz ayında ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Defalarca değişim ve düzeltme talep etmemize r...

İntema İstanbul Suadiye mağazasından ürünler aldım, fatura kesildi ve ödemeler bankadan yapıldı. İki adet ürünün iade edilmesi gerekiyor, mağazadan iade edilmesi gerektiğini söylediler. Konu ile ilgili satış temsilcisi c** hanım yardımcı olacakmış; ancak muhasebede görev yapan m** hanım, c** hanım'ı...

İntema Balıkesir Mas Yapı bayisinden evim için 6 Ekim 2025 tarihinde mutfak dolabı siparişi verdim. Toplam 45.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olar...

İntema Mutfak’tan yeni yapılan binam için mutfak hizmeti aldım. Ancak montaj sırasında buzdolabı için ayrılan alan yanlış ölçülmüş. Bu nedenle standart boyuttaki buzdolabı mutfağa sığmıyor ve kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, mevcut öl...


İntema'dan yaptırdığımız mutfak sonrası hizmetten memnun kalmadık. Onaylanmış çizime uygun yapılmayan dolap kapaklarının 2 aydır değişmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi bıraktığımız mesaja da dönüş yapılmadı. İntema genel olarak yüksek fiyat, düşük kalite ve verilme...


İntema mutfak müşteri hizmetlerini aradık şikayetimizi dile getirdik 1 ayı geçkin süredir hala ne gelen var ne arayan var marka deyip aldanıp aldık. Bin pişman olduk. Hiç önermiyorum. Malzemesinin arkasında duran bir firma değil. Tüm kaplamaları kağıt gibi kalktı bu kadar kötü malzeme kullanımı hiçb...

İntema servisi bizi mağdur etti. Servis göndereceğiz dediler göndermediler. Garantili üründe en ufak hatada bile kullanıcı hatası diyorlar. Çalışan parçalar için bunlar bozuk yenisini almanız lazım diyerek ürünü zorla satmaya çalıştılar. Son derece mağdur olduk.
Geçen ay Tekirdağ Süleymanpaşa İntema mağazasından 25,000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bana ürünler gelince arayacaklarını ve kurulum için servise yönlendirileceğimi ifade ettiler. Haftaya elimizde olur dediler. Aradan 2 hafta geçti. Hiçbir haber alamayınca ben onları aradım, ürünler geldi dediler...

İntema Mutfak Vitra Çorlu şubesinden tadilattaki evime 3 sene önce mutfak yaptırdım. Teslim tarihi 6 ay denildiği halde 10 ay sonra tüm aramalarımıza rağmen ancak teslim edebildiler. Dolap kapaklarında çizikler olduğundan dolayı bütün mutfağı söküp değiştirdiler. 14.06.2024 tarihinde evime taşındım,...
Bursa Nilüfer kayapa mahallesinde yazıyorum. Mutfak Çekmeceleri nin üç tanesinin kaplaması çatladı kaç defa aradım bir defa geçenlerde geldiler. Ölçtü...
İntema Mutfak İntema mutfak Sn. İlgilisi dikkatlerine Üsküdar'da Salacak Mahallesi'nde yeniden yaptırdığımız apartmanımızda bütün dairelere İntema marka mutfak dolapları yaptırıldı. Ancak hemen hemen her dairede mutfak dolaplarının çekmece ve kapak kaplamaları durup dururken çatlıyor hemen hemen...
Mutfak dolaplarında su izi bile kalıyor ve silinse bile çıkmıyor. En ufak bir bir su izinin bile çıkmadığı Mutfak dolabı olabilir mi? Bir de ürünü en gözde mutfak olarak reklamını yapıyorlar. Verilen paraya da yapılması için harcanan zamana da yazık.

Henüz bir yıl bile olmadan İntema Mutfak'tan yaptırdığımız mutfak dolaplarının kulpları soyuldu. Kalitesiz ürün kullanıldığı yetmiyormuş gibi bu sorunla ilgili muhatap bulamıyoruz. Çorlu İntema'da yaptırdık. Durumu söylediğimde müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği cevabını aldım. Müşteri hizmet...

İntema Suadiye Mağazasından, banyo seramikleri, dolapları, klozetleri, duş ve musluk takımları montaj dahil fiyatıyla kampanyalı satın aldık, bazı ürünler üretimde olması sebebiyle teslimat geç yapıldı. Teslim edildikten sonra montaj için bizle iletişime geçilmedi, aradığımızda montaj süremiz geçtiğ...
2013 yılında İntema Mutfak'tan yaptırmış olduğum mutfak dolabının alt ve üst tüm kaplamaları kalktı. 10 senede deformasyonlar olabilir; ancak tüm kaplamaların kalkmasını anlamıyorum. Evimde başka dolaplar da var, 10 sene önce yaptırdığım ama onlarda herhangi bir sorun yok. Çözüm istiyorum.
Merhaba, (İntema mutfak hakkında yazıyorum) İlk mailim 11.08.2023 "1. Konu dolapların termin tarihinden çok sonra teslim edilmesi. 2. Konu ise dolapların montajı esnasında yasağımız mağduriyet Usta dolapları montaj esnasında A**** beyi arayarak ölçülerin tutmadığını aktardı. Kendisinden dolapları ...

İntema mutfak resmen dökülüyor. Boya her yerden atıyor ve çatlıyor. Hiç kaliteli değil. Eczacıbaşı kalitesine ne yazık ki yakışmıyor. Alırken evi özellikle mutfak dolaplarının Eczacıbaşı olmasına güvenerek almıştık. Ancak bu güvenimiz boşa çıktı. Bir daha uzak duracağım bu firmadan

Merhaba. Linea mutfağa günün koşullarında oldukça yüklü bir rakam ödenerek yaptırılan PVC kaplama mutfak kapakları atmaya başladı. Bu seviye bir mutfa...