to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolabı Montajında Hatalar Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
2024 yılında Lineadekor’dan mutfak dolabı yaptırdık. Ürün eve getirilip kurulduğu sırada, doğalgaz borusunun geçiş yerini usta çekiçle vurarak malzemeyi kırıp deldi. Ayrıca dolaplarda kesim hataları mevcut. Kurulumdan itibaren bu sorunlar devam ediyor ve tamamen usta hatasından kaynaklanıyor.
Sorunları iletmek için firma ile iletişime geçtik, gelip incelediler ve hatalı olan yerlerin değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sürekli olarak geçiştiriliyoruz.
Gölcük Kocaeli, İpekyolu Mahallesi 665. Sokak No:16 Daire 3 adresinde H****** K***** adına yapılan bu kurulumda, hatalı olan tüm yerlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
"Sayın Furkan K., Görüşleriniz bizim için çok değerli. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına tüm süreçlerimizi özenle yürütüyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerle paylaşılmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lineadecor Müşteri Hizmetleri Ekibi"
Fatura bilgileri
Ayrıca mutfak tezgahımızı da Lineadecor firmasına verdik tezgahı yapan şahıs benim mutfak masamın üzerinde kesim yapmış ve mutfak masama zarar vermiştir. Olayı firmaya bildirdik ancak tezgah işini başka bir firmaya yaptırdıklarını söylediler ve asla kabul etmediler ama evime o ustaları Lineadecor getirdi.
Lineadecor firması iletişime geçmiyor
Sayın Furkan K, Görüşme sağlamamızı talep ettiğiniz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bildiriminiz ilgili birimlerle paylaşılmış olup, çözüm süreci başlatılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lineadecor Müşteri Hizmetleri Ekibi
07.10.2025 tarihinde firma tarafından arandım ve çözüme ulaştıracaklarını beyan ettiler gelişmeleri tekrardan buraya yazacağım
