LG teknik destek

08.06.2024 tarihinde LG GTL569PQAM model buzdolabımın kapı lastiklerinde yırtılma tespit edildi. Ürünün garanti süresi halen devam etmekte olmasına rağmen, LG servisi bu arıza için benden ücret talep etmektedir. Kullanıcı hatası olmayan, kendiliğinden gelişen bir lastik deformasyonu söz konusu. Bu t...

2022 yılında LG markasından Podium AVM Kutup mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi üçlü set olarak aldık. Ürünlerin her birinde farklı sorunlar yaşıyoruz ve ne LG ne de Kutup mağazası destek oluyor. Üstelik 3 yıllık ek Kutup garantisi yaptırmamıza rağmen mağduriyetimiz devam e...

30 Haziran 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden LG 12000 BTU klima satın aldım. Ücretsiz montaj bilgisine istinaden LG müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis randevusu aldım (Güneş Teknik Ankara). Kurulum sırasında 3 metre ek boru ve mesafe nedeniyle klimanın suyu tahliye etmeyeceği bilg...

40 gün önce, LG markasına olan güvenimle LGAC18 BH 18000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım. Fakat o günden bu yana elimde sadece hiç açılmamış bir kutu ve tam anlamıyla çözümsüz bir servis süreci kaldı. Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı yalnızca teknik değil; markaya duyduğum güvenin de paramparça...

Media Markt Marmara Forum’dan LG marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 gün sonra getirebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak ürün, kargo firması tarafından teslim edildi ve evimin ortasına bırakıldı. Sonrasında, LG’yi arayarak teknik servis kaydı oluşturmam gerektiğini öğrendim. LG...

Kasım ayında aldığım ve çeyiz olarak kaydettirdiğim televizyonumun 16 Nisan'da kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında ara ara kapanma sorunları yaşadım. Bu sorun sıklaştığında yetkili servisi arayarak destek istedik. 10.06.2025 tarihinde yetkili servisten gelen arkadaşlar televizyonda sorun olmadığını...

22.05.2025 tarihinde İstanbul Emaar Square AVM'de faaliyet gösteren Tuna Telekomünikasyon Elektrikli e* Aletleri ve Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Ünvanlı LG bayisinden DFC533V model bulaşık makinesini satın aldım. Kurulum ise 24.05.2025 tarihinde MTV Elektronik adlı LG yetkili servis tarafında...

Media Markt'tan 26 Nisanda aldığım LG marka klimanın, 9 Mayıs 2025 tarihinde Pendik Onar Elektronik tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra kumandanın ''Beko'' marka olduğunu fark ettiler. Bir cihazla klimanın çalışıp çalışmadığını denediler ancak sadece soğuk hava geldi. Kumanda olmadığı için...

Merhabalar, LG markasından 2-2,5 ay önce çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin kurulum hatasından dolayı su akıtma sorunu yaşadım. Teknik servis çağrıldı, 4 iş günü sonra geldiler ve cihazı aldılar. Ancak kurutma makinesinin su akıtması nedeniyle çamaşır makinesinin ü...

Seha Y***** Söndürme şirketi olarak, LG markasından 3 adet santral satın aldık ve kurulumları için Birleşim Telekom firmasıyla anlaşma sağladık. Ancak kurulumdan itibaren, santrallerde sürekli olarak kapsamlı arızalar ve işlevsellik sorunları yaşadık. Bu sorunlar nedeniyle şirket içi iletişim ve iş ...

2021 yılında ekran panelimizi değiştirdik. Panelimizi duvara monte olarak kullanıyorduk. Ev değişikliği sebebiyle ayaklı kullanmaya karar verdiğimizde, ayak takma aparatlarının takılmadığını fark ettik. Servis ile görüştük, 'Biz nereden bilelim sizin almadığınızı' şeklinde geri bildirim gönderildi. ...

+4

LG Televizyonumu yaklaşık 2.5 senedir kullanmaktayım. Garanti süresi dolduktan 6 ay sonra televizyon kendi kendine beyaz yatay çizgiler verip kapandı. Bu olay gerçekleştikten sonra televizyonu her açmaya çalıştığımda kendisi otomatik olarak kapanmakta. Yetkili servisi çağırıp gösterdim. Yetkili serv...

LG çamaşır makinem çocuk kilidinde kalmış ve asla dokunmatiği çalışmıyor. Kapatıp açıyorum 3 Sn. Basılı tutuyorum ama yok. Bu LG ile yaşadığım ilk sorun değil zaten çamaşırları bile doğru düzgün yıkanmıyor. Teknik destek talep ediyorum ve çok acil rica ediyorum

3 ay önce aldığım LG TV ekran bembeyaz oldu. Kapandı ve bir daha açılmadı. Teknik servis 1 haftadır merkezden dönüş bekliyor 3 aylık cihazda bu yaşanır mı? Hadi yaşandı. Bu kadar süre bekletilir mi? Bir firma ürününün arkasında bu kadar mı durmaz LG aldığıma o kadar pişmanım ki

Televizyon onarımı yaptırmak için kendilerini aradık. Herhangi sıradan bir firma, asla yardımcı olmuyorlar. S***** K******** adlı bir adam bizimle ilgilendi. Vizyon sıfır. Kaba. Saygısız bir adam. Sürekli gerginler. Sigorta firması bizden ödeme yapabilmeleri adına teknik servis raporu veya fişi iste...

LG Smart TV televizyonumda sürekli oturum açma sorunu yaşıyorum. Oturum açılırken kullanıcı sözleşmesi ile alakalı hüküm ve dokümanlar getirilemedi diyor ve oturumu açmıyor. LG teknik destek kısmını aradım çalışmalar devam etmekte diyerek başından savurdu. Oturum açamadığımdan yüklü uygulamalardan f...

Sarıyer adresindeki evimde A3UW186FAS model klima kullanıyorum. Randımanlı çalışmadığı için Alfa Plus İklimlendirme Firması’na ulaşarak destek istedim. 18.07.2024 tarihinde geldiler, yanlarında malzeme olmadığını belirterek 20.07.2024 tarihinde geleceklerini söylediler. Yaptıkları incelemede kompres...

18.08.2024 20:42:01 tarih ve saatinde İzmir ili Bornova ilçesinde bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden LG 65NANO81T6 markalı televizyonu aldım. 19.08.2024 tarihinde televizyon 15:00 civarında kuruldu. Yaklaşık 20 dakika kadar kurulum sürdü ve teknik ekip gitti. Akşam saatlerinde TV izlerken sağ alt k...

İnternet üzerinden aldığım LG Dualcool Plus 12000 BTU'luk ürünü için randevu talebi almak istediğimde bölgede bulunan tek servisin numarasını ilettiler. Servis ile görüşme sağladığımda ise bana önce 7 gün, 10 gün ve 15 gün sonra belirtti. Net bir tarih istediğimde net tarih veremiyoruz dedi. Tekrard...

Merhabalar, 2 yıl önce evlenmem sebebiyle girdiğim bir mağazada satıcının övmesi, sistemin son ürünü olması ve servis ağında 1 numara olmasından dolayı 2 makine fiyatına LG bulaşık makinesi aldım. Corona'dan dolayı düğünümüz ertelendi, kayıplarımız oldu. Almış olduğum ürünü 9 ay önce kurdurdum. 2 Ha...

Vatan Bilgisayar'dan 3 Haziran 2024 tarihinde LG marka bir klima aldım ve LG müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı yaptırdım. Bana iletilen servis bilgilerinde Balıkesir'de Çetin teknik isimli bir servisti bugün (05.06.2024) beni kuruluma gelmek için aradılar fakat gelen servis LG nin yetkili se...

Ürünümü 01.06.2024 tarihinde Ege teknik Çivril bayisi geldi kuruluma, LG çağrı merkezine kurulum montaj kaydı açtırma dedi. Şimdi sizin sistemde görünmüyor garanti bilgilerim. Geldiler montaja istediğim yere kurulmadı dış ünite, duvarı delik deşik ettiler çok düzensiz dağınık çalıştılar, dış ünite v...

24.05.2024 tarihinde data teknik olarak evime kuruluma gelen LG servisinizle ilgili evime gelen teknik servis personeli kurulum montajını düzgün yapamadığından dolayı data teknik servisini tekrar arayarak bilgi verdim ve kendilerinden destek isteyerek düzeltilmesini talep ettim. Data teknik sekreter...

+1

Merhaba, LG Electronics'in bir müşterisi olarak, Sayın L** T** H*** LG Electronics Türkiye Servis Direktörü ile yazışmalarımı da içeren yaşadığım sorunları ve bu sorunlara verilen müşteri hizmetlerinin tepkisini paylaşmak istiyorum. 29 Eylül 2021 tarihinde LG Electronics'ten bir ürün satın aldım. An...