to read complaints and reviews, or file yours. 
Levelstep’in kendi internet sitesinden beyaz renk ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 10’unda verdim, ürün 12’sinde elime ulaştı. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, teslimat zamanında gerçekleşti. Ancak site üzerinde beyaz olarak gördüğüm ve bu şekilde sipariş verdiğim ayakkabı, kutuyu açtı...
Level Step internet sitesinden 2-3 Aralık tarihleri arasında Airhless model bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan beş gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo veya bilgilendirme yapılmayınca site üzerinden yazdım, o modelin ellerinde kalmadığını söylediler...
Levelstep’in kendi internet sitesinden 27 Ekim’de 2.200 TL tutarında kredi kartıyla bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargodan herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine durumu sorduğumda, stokta olmadığını ve bu nedenl...
"Numara değişikliği sorunum çözüldü Kargoya verildi gelmesini bekleyeceğim ilginiz için teşekkür ederim"
Levelstep uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde 20396 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra numaraları yanlış girdiğimi fark ettim ve anında firmaya ulaşmaya çalıştım. Hemen ardından WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve e-posta yoluyla durumu iletip, numar...
30 Kasım tarihinde Levelstep internet sitesinden 1.984,99 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 2-5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişime ait takip numarası 19800’dür. Durumu öğrenmek için L...
"Şikayetimi iletince sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü bu gerçekten çok güzel fakat Şikayetvar sitesine yazmadan önce çok uğraştım keşke baştan hiç bu kadar bekletilmeseydim bu mağduriyeti hiç yaşamasaydım yine de hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Level Step firmasının internet sitesi üzerinden levelstep Lost model ürünü 17386 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi kred...
Level Step firmasının kendi internet sitesinden 20 Kasım 2025 tarihinde Level Step Airhells Full Siyah ürününü sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma önce bana sahte bir takip numarası paylaştı; bu numarayla kargo firmasında böyle bir gönderi olmadığı ortay...
Levelstep üzerinden 22 Kasım tarihinde 19255 sipariş numarası ile Lost Icon marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne telefonla ne de baş...
"Teşekkür ederim para iadesi yapılmış"
29.11.2025 tarihinde Level Step üzerinden Airhels Lost Icon isimli ürünü sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 19729. Ödeme alındıktan s...
20.11.2025 tarihinde Level step.com üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargom ciddi şekilde gecikti. Sipariş numaram 19133. Hem Level step.com ile hem de kargo süreciyle ilgili olarak durumu öğrenmek için iletişime ...
"."
20.11.2025 tarihinde Levelstep’in resmi internet sitesi olan https://levelsteptr.com üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde kargoya teslim bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram #19125’tir. Bu süreçte Levels...
Level Step’in kendi internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 287702191591 numaralı siparişimde, 42 numara ayakkabı istememe rağmen tarafıma 38 numara gönderildi. Bunun üzerine, ürünün değişimi için 22 Kasım’da Sürat Kargo ile geri gönderdim ve yeni ayakkabı numarası seçimini de yaptım. ...
Bir hata sonucu sipariş verdim. Ürün geldiğinde odamda kutudan çıkarıp denedim; kalıbı aşırı büyük ve tabanı rahatsızlık verdi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak, 'Giymişsiniz, iade talebi oluşturamazsınız' şeklinde dönüş yapıldı.
"Teşekkürler"
Levelstep’ten aldığım ürünü iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadeyi cuma günü ge...
"Sorunum cozuludugu için teşekkür ederim"
9 Ekim tarihinde Levelstep’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş için neredeyse 2 aydır kargo çıkışı yapılmadı. Siparişimi oluşturduktan...
"Ürünüm geldi sağ olsunlar çok iyi ilgilendiler ürün kaliteli ve güzel"
15 Kasım 2025 tarihinde Level Step üzerinden “Level Step Lost” isimli ürünü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...
"21.11.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Teşekkürler"
10.11.2025 tarihinde Level Step internet sitesinden Airheels Siyah 10cm ayakkabı siparişi verdim ve 2.259,98 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank Paraf kre...
"Teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde Levelstep’in resmi web sitesinden 2.099 TL ödeyerek siyah spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 18908). Sipariş sırasında ürünün en geç 19.11.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgilendirmesi y...
8 Kasım tarihinde Levelstep markasının internet sitesi üzerinden Levelstep marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 17948. Siparişimin üzerinde...
"Biraz geç de olsa mesajıma dönüş sağlandı ve hemen gönderim sağlandı"
8 Kasım 2025 tarihinde Level Step’in online mağazasından Airheels model bir ayakkabıyı 2.100 TL indirimli olarak sipariş ettim (Sipariş No: 17982). Si...
