to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’deki Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık bir hafta önce triko bir elbise satın aldım. Daha önce aldığım ürünler defolu çıktığı için mağazada değişim yapmış ve bu elbiseyi almıştım. Ancak bu üründe de ciddi bir kalite sorunu yaşadım.
Elbiseyi ilk kullanımda diz ve kalça kısmında belirgin izler yaptı, kolları çekti ve üzerimde oldukça deforme bir görüntü oluştu. Ürünü henüz birkaç kez bile kullanamadan bu şekilde bozulması, özellikle de önceki defolu ürün değişiminden sonra yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle sorunlu olan bu elbiseyle ilgili olarak ürünün iadesini ya da başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 10-15 gün önce Tuğba Giyim’den ikili bir takım aldım. Ürün defolu çıktı ve iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişim yaptım, bir ürünü de Samsun şubesinden adrese teslim olarak aldım fakat eve gelen ürün de defoluydu. Optimum ve Acity şub...
12.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Tuğba Giyim mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez giydiler ancak ürün kendiliğinden sökülmeye başladı. Mağazaya başvurduğumda ürünü tamir edip geri göndermek istediklerini söylediler fakat ben bu çözümü kabul etmiyorum. Ürünün bu kadar kıs...
Ümraniye Tuğba Giyim'den bir trençkot aldım. Giydiğimde etek ucunda küçük bir kesik fark ettim. Sonrasında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Bir ayın sonunda nihayet elime geçti. Ancak ürünü elime aldığım an büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü kötü bir şekilde onarıp göndermişler. Ha...
Tuğba Giyim'den anneme hediye olarak aldığım (sık sık alışveriş yaptığımız bir mağazaydı, maalesef) tunikte, annem giymeden önce çekilmeler ve deformeler oluştu. Ürünü mağazaya gönderdik, iade sağlanacağı söylendi; ancak daha sonra ürün bize geri gönderildi. Üstelik bu süreç 2 ay sürdü. Mağduriyetim...
Yorumlar