Aldığım Elbisenin İlk Kullanımda Deforme Olması Ve Kalite Sorunu Nedeniyle İade Talebim

İstanbul Ümraniye’deki Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık bir hafta önce triko bir elbise satın aldım. Daha önce aldığım ürünler defolu çıktığı için mağazada değişim yapmış ve bu elbiseyi almıştım. Ancak bu üründe de ciddi bir kalite sorunu yaşadım.

Elbiseyi ilk kullanımda diz ve kalça kısmında belirgin izler yaptı, kolları çekti ve üzerimde oldukça deforme bir görüntü oluştu. Ürünü henüz birkaç kez bile kullanamadan bu şekilde bozulması, özellikle de önceki defolu ürün değişiminden sonra yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle sorunlu olan bu elbiseyle ilgili olarak ürünün iadesini ya da başka bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.