to read complaints and reviews, or file yours. 
Levelstep’ten aldığım ürünü iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatmadı ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadeyi cuma günü gerçekleştirdim; üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 2.100 TL tutarındaki ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Satın alma ve iade sürecinde Instagram üzerinden benimle iletişime geçmişlerdi, ancak ürünü iade ettiğim günden beri yazdığım mesajlara bakılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne iadenin alındığına dair bir teyit, ne de ücret iadesi süreciyle ilgili net bir açıklama veriliyor.
İade ettiğim ürünün ücretinin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...
24 Eylül 2025 tarihinde Levelstep markalı ayakkabı firmasından Instagram üzerinden beğendiğim bir modeli satın almak istedim. Beni www.levelsteptr.com adresine yönlendirdiler. Siteden 2.200 TL tutarında tek çekim ödeme ile ürünü satın aldım. Satın alma işlemi sonrası aynı gün tarafıma siparişin onay...
Yaklaşık 1 yıl önce Lvlstep’in Instagram reklamlarından, internet sitesi üzerinden #2298 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Yaklaşık 6 Ocak’tan bu yana Lvlstep müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve Instagram üzerinden sürekli ileti...
28 Eylül'de Levelstep'in kendi internet sitesinden Airwheels model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 14972). Ürünü teslim aldıktan sonra tabanının ayağıma uygun olmadığını ve yürürken rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim. Yaklaşık 3-4 gün önce WhatsApp üzerin...
Yorumlar