Lefties Siparişimin Uzun Gecikmesi Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği
13 Mart’ta Lefties’in internet sitesinden 90081033994 numaralı siparişimle bir alışveriş yaptım. Seyahat edeceğim için yeğenlerime hediyeler de almıştım ve maalesef yeniden hediye de almak zorunda kaldım. Inditex grip markasından böyle bir müşteri hizmeti almak çok üzücü. Bugün 31 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi paylaşılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine hem Lefties müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde tedarik kaynaklı gecikme olduğu söylendi ancak buna rağmen somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünleri teslim alamamış olmak beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki tüm ürünlerin herhangi bir ek gecikme yaşanmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Siparişimin teslimatı 31 Mart’a kadar gelmedi ve Leftings müşteri hizmetlerinden net bir tarih alamadım. Gecikme tedarik kaynaklı söylense de somut bir çözüm sunulmadı, bu durum beni mağdur etti. Ek olarak siparişi iptal ettim, hiçbir haber alamayınca.










