to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta sipariş verdim. Ürün zaten geç geldi. Bir de yanlış ürün göndermişler. Hem rengi hem de modeli farklı ve çok absürt bir ürün göndermişler. Ürün yoksa, yok deyin ve siparişi iptal edin. Yanlış ürün göndermek nedir? Gerçekten tam bir hayal kırıklığına uğradım.
10 gün önce sipariş verdim. Bir türlü ürünüm gelmedi. Kaç gere mesaj attım kaç kere aradım hiçbir cevap alamadım. Nasıl bir firmasınız pes doğrusu siparişimi iptal edin. Diyorum etmiyorsunuz. İade alın diyorum almıyorsunuz. Diyecek hiçbir şeyim kalmadı size. Müşterilerinizden ödeme alıp ürünü yollam...
Yanlış ürün gönderildi. Online siparişimde aldığım ürün yerine başka bir ürün geldi ve ücret iadesi yapılmıyor. Ayrıca, doğru ürünüm de gönderilmiyor. İade için ürünü kargoya götürmem gerektiği söylendi. Eğer kargoya gitme imkanım olsaydı, neden internetten sipariş vereyim ki? Bu durum oldukça sıkın...
Merhaba, internetten ürün siparişi verdim. Yanlış renk sipariş verdim. İade işlemi gerçekleştirdim ve mağazaya iade ettim. Ödemeyi banka hesabıma yapacaklarını belirttiler. Yapmadılar. Ne zaman ödeme gerçekleşecek? Herhangi bir bilgi bildiriminde bulunmadılar. Dönüş yapın lütfen.
İnternet sitesinden sipariş verdim. 5-6 gün oldu, sipariş yola çıkmadı. Günler geçti, müşteri temsilcisi de siparişimi iptal etmedi. Stokta olmayan ürünü sattılar. Siparişi iptal edeceğim. Mağdur ediyorlar. Olmayan ürünümün para iadesini 30 gün daha geciktirecekler.
Yine yeniden yanlış ürün gönderildi. Renk her defasında farklı geliyor. Özellikle seçiyorum ve belirtiyorum, buna rağmen tekrardan yanlış ürün geliyor. İade süreciyle uğraşıyorum, sürekli ürünün gelmesini bekliyorum. Neden bu kadar sorumsuzluk anlayamıyorum.
Yorumlar