Kargom Günlerdir Kayıp, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum


22 Ekim tarihinde LCW'nin Manisa Turgutlu mağazasına, 2510131600294 numaralı şort etek siparişimi kusurlu olduğu için iade ettim. Mağazada ürünü teslim ettiğimde sadece adım, soyadım ve sipariş numaram not alındı; QR kodu okutulmadı ve bana herhangi bir belge veya makbuz verilmedi. Ücretimin kısa sü...
15.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2509152002817 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 22.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile Manisa Turgutlu adresime teslim edildi. Kargo geldiğinde poşet yırtılmıştı ve paket, Sürat Kargo koli bandı ile bantlanmıştı. 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen sa...

27 Ağustos'ta lcw.com üzerinden 2508271400295 numaralı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1519,98 TL tutarındaydı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte lcw.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda “acil kaydı...

28 Ağustos 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508280101367 numaralı siparişimle 2 adet şort, 5 adet tişört, 1 adet çorap ve 2 adet çocuk takımı o...

27 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: LCW5508*******53#001. Siparişim 1 Eylül tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargo şirketinde bekliyor ve bana ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa, Turgutlu’dur. Bu ...

28/08/2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2508281000350 numaralı siparişimle bir kalem kutusu satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 299 TL olarak hemen yaptım. Teslimat adresim Manisa Turgutlu olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte de...

Manisa Turgutlu'daki mağazanızda klimalar çalışmıyor. Tatil için alışveriş yapamadık doğru dürüst terden makyajımız aktı. Bu sıcak havalarda markanıza yakışmadı. Bir dahaki alışverişlerimizde klimalarınızın çalışır olmasını umuyoruz. Bu durum bizi üzdü.

Manisa Turgutlu LCW mağazası aldığım ürünleri değişim için götürdüğümde sistem yok diyerek değiştirmedi. Ramazan ayında niyetli şekilde 45 dakika kasa sırası bekleyip değiş işlemi yapılmaması ayıp bir durum böylesine büyük bir firmaya yakışmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapı...

15.12.2024 tarihinde 14.37 sularında Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı'nda bulunan LCW mağazasından alışveriş yaptım ve ödemenin ParaPuan ile yapılmasını belirttim. Kasadaki arkadaş işlem tamam dedi. Daha sonra baktığımda ParaPuan ile yapılmamış ve ekstre borç olarak yansıtılmış. Bunun üzerine çağrı m...

4 gün önce Manisa merkez LCW şubesinden annemin aldığı eşofman altını, 2 gün sonra teslim olacağım askeri şubede giymek için kullanacaktım. Turgutlu LCW şubesine bugün 10.50 gibi götürdüğümde, mağaza yöneticisi ürünün incelemeye götürüleceğini söyleyip 15 gün süre verdi. İstersem Manisa LCW şubesine...
Merhabalar, Manisa Turgutlu'dan yazıyorum. Kaç yıllık ve kaç katlı mağazada hamile bölümü bile yok. Bu nasıl bir yanlışlık? Geçen sene vardı ama bu sene Turgutlu şube müdürü kaldırmış galiba. Bir kişinin keyfine göre kıyafet getirilecekse, böyle mağaza olmaz.

Manisa Turgutlu LCW'de klimalar çalışmıyor. Bu ilçede bayram alışverişi LCW'de yapılır, bütün ilçe orada ama içerisi cehennem simülasyonu gibi. Oğlana bayramlık aldık, kıza alamadan kan ter içinde çıktık. Bu kadar büyüm bir firmaya hiç yakışmıyor. Çalışanlara da yazık hepsi ter içinde.
Manisa Turgutlu LCW mağazasının çocuk bölümünden alışveriş yaptım. Gerçi alışveriş yaptığımda söylenemez, klima dereceleri ne baktığımda 24'ü gösteriyordu. İçerisi o kadar kalabalıktı ki nefes bile alınamayacak seviyedeydi. Ter kokusu ve nefes kokusu birbirine karışmıştı. Çocuk bölümünde nefes bile...

LCW 2303292304250 numaralı sipariş numaramda iki elbise aldım uymayınca iade kodu alıp 2 adet elbisenin geldiği pakete 2 adet elbise olarak Turgutlu LCW mağazasına iade ettim ve tekrar büyüğünü 2 adet sipariş ettim çalışana iade kodu verdim. Gerek olmadığını iletti fakat 2 elbisenin değil 1 elbiseni...
2 hafta kadar önce Manisa Turgutlu mağazasından aldığım montu çok fazla kullanmamama rağmen montun içindeki elyaflar çıkıyor ikinci veya üçüncü giyişimde olmaya başladı ve gün geçtikçe arttı. Değişim veya iade talebim vardır. İlgilenirseniz memnun olurum.

LCW'nin Manisa Turgutlu mağazasında alışveriş yapıp kasada açık olan tester parfümü sıktım denemek amaçlı. Aşırı güzel bir parfümdü kapalı kutusundan ...