to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2602031807535 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edildi.
Siparişimde yer alan çocuk giyim ürünlerinin tamamı, iptal tarihinden sonra da internet sitenizde stokta mevcut olarak görünmeye devam etmektedir. Ürünlerin hâlâ stokta gözükmesine rağmen siparişimin iptal edilmesi, bu işlemin nedenini anlamamı güçleştirmektedir. Bu süreçte yalnızca siparişimin iptal edildiğine dair otomatik bir bilgilendirme mesajı aldım, ayrıca bir açıklama yapılmadı.
Siparişimin tarafıma teslim edilmesi mümkün değilse, iptal edilen sipariş tutarı kadar hediye çeki tanımlanmasını müşteri memnuniyeti açısından talep ediyorum. Uzun süredir markanızı tercih eden bir müşteri olarak, bu talebimin olumlu değerlendirilmesini ve iptal gerekçesi hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesinden alışveriş yaptım ve 2602031707520 numaralı siparişimi oluşturdum. 04.02.2026 günü saat 11:21’de ise sipar...
03.02.2026 tarihinde LCW Online üzerinden çocuk kıyafetleri için 2602031705692 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin indirim oranları oldukça yüksekti ve toplamda yaklaşık 1.594 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimden bir gün sonra, 04.02.2026 tarihinde “teknik aksaklık nedeniyle siparişiniz ipt...
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak 5 adet ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaralarım sırasıyla 2602031702196, 2602031803645, 2602031705739, 2602031704673 ve 2602031703141’dir. Ürünleri kargo ile adrese teslim olacak şekilde satın almıştım. Herhangi bir gerekçe sunulm...
03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden çocuk giyim, kadın giyim ve erkek gömlek gibi çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2602031808783 olup, ürünleri indirimli fiyattan toplam 1.089,91 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ertesi gün siparişimi kontrol ettiğimde, h...
04.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden farklı türlerde çocuk kıyafetleri ve aksesuarları içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim bilgim dışında iptal edildi ve siteye tekrar girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 2602031801580’dir. Canlı asistana bağlandığımda ...
Yorumlar