to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kaban Kısa Sürede Tiftiklendi, Değişim Veya İade Talebim Var
LCW’den 06.11.2025 tarihinde saat 13:59’da Balıkesir Bandırma liman AVM şubesinden Kadın Kabanı Donna 5w TR 8684684891936 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kabanın her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme sorunu başladı. Başta zamanla geçer diye düşündüm ancak kısa süre içinde kaban giyilemeyecek hale geldi ve kumaşın kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu durum üzerine LCW’nin müşteri ilişkileri sitesi üzerinden şikayetimi ilettim ve şu anda dönüş bekliyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de kış sezonunda ihtiyaç duyduğum bir ürünü kullanamıyor olmam beni mağdur etti.
Kaban için öncelikli olarak aynı modelle sorunsuz bir değişim istiyorum, fakat tekrar aynı kalite sorununu yaşamak istemiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
