to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin e-ticaret mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde iki adet pijama tak...ımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri olmadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde
30 Aralık tarihinde Nautilus AVM Kadıköy LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli G**** isimli personel, son de...rece itici bir tavır ve memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle işlemimi gerçekleştirdi. Küçük çocuğumla birlikte kasada ödeme yapmaya çalışırken, personel sanki zorla çalıştırılıyormuş g
08.12.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Sembol AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından 650 TL ödeyerek kart ile bayan boy...dan elbise satın aldım. Aldığım elbisenin bedeni üzerime uymadığı için, ertesi gün ürün üzerimde değilken iade/değişim için mağazaya gittim. Kasadaki görevli ürünün ellerinde olmad
17.12.2025'de Yozgat Novada AVM’deki LCW mağazasından aldığım erkek bebek montu, ilk yıkamada etiketinde yazan yıkama ta...limatlarına tamamen uymama rağmen içindeki pamukları toplanmış ve şeklini kaybetmiş durumda. Ürünü bebeğime yalnızca bir kez giydirdim ve ardından talimatlara dikkat ederek yıkadım
29.12.2025 tarihinde tahminen saat 16.00 civarında Ankara Antares AVM LCW şubenizin alt katındaki bebek bölümünden alışv...eriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde tüm kasaların kapalı olduğunu öğrendim ve özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde kasa açılmadı. Bebek arabasıyla mağazada oldu
Bugün Bursa İnegöl AVM’de bulunan LCW mağazanızda saat 22.00 sularında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağ...aza içerisinde, elimizde birden fazla ürünle alışverişe devam ederken, biri tesettürlü, diğerinin adı H******* olan iki çalışan, saat 22.00’den sonra reyonlarda ürünlere bakılamaya
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Osmaniye Park 328 AVM LCW mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha ...önce aynı AVM’de çalışmış biri olarak mağaza içindeki müşteri takibini ve işleyişi bilen biriyim. Ancak mağaza içinde yaşadığım takip ve rahatsız edilme nedeniyle son derece huzurs
İstanbul Kartal Anatolium AVM içerisinde bulunan LCW mağazasından kasım ayının son haftasında üç adet kazak satın aldım.... Kazaklardan ikisini en fazla iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bir tanesini farklı bir LCW mağazasında değiştirdim, ancak diğer ürün için alışveriş yap
LCW online mağazadan 3581,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2512211001412... numaralı siparişim birgündekargo adlı kargo firmasına verildi ve 25–26 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun n
Malatya Park AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce yaklaşık 2500 TL’ye bir kaşe kaban satın aldım. Kabanı to...plamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı tüylenip tiftiklenmeye başladı. Bu fiyata başka bir mağazadan da benzer bir ürün alabilecek durumdayken, ürünün bu kadar kısa
25 Aralık’ta Mersin Carrefour LCW mağazasından 10.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini, çocuk eş...ofmanını değiştirmek için 28 Aralık günü saat 21:00 sıralarında Forum Mersin LCW mağazasına gittim. Ancak burada fişime baktıklarında, aldığım bu ürünün fişe geçirilmediğini, bunun
25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi ...için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd
"."
26.12 tarihinde Mersin Silifke LCW şubesinin 3. kat çocuk‑kız bölümünde yaş...adığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir aynı bölümde görevli olan
"Tesekkurlee"
Denizli Teras Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda 27.12.2026 tarihinde saat 11.20 civarında yaşadığım olumsuz alışveriş ...deneyimini paylaşmak istiyorum. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya geçtiğimizde, iki adet hediye ürünümüz olduğu için iki poşet talep ettik. Kasada bizden iki adet bez poşet için ade
26.12.2025 akşamı saat 20.00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa LCW zemin ...kattaki mağazada kasada yaklaşık 25 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Sı
LCW sisteminiz üzerinden çalışanlara teşekkür bırakmak istedim ancak herhangi bir teşekkür kaydı oluşturma imkanı bulama...dım. Çeşme İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki mağazanızda çalışan personelden dün alışverişim sırasında son derece memnun kaldım. Son derece ilgili, yardımsever ve güler yüzlü davrandıl
20.11.2025 tarihinde LCW Kiki mağazasından bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giydikten sonra yoğun şekilde ti...ftiklenme ve tüy dökme sorunu yaşadım; montun tüyleri saçlarıma kadar yayıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle fişim ve belgelerimle birlikte Kars Faik Bey Ca
22 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Kayseri Cumhuriyet Mahallesi Nazmi Toker Caddesi No:3 adresinde bulunan LC...W mağazasında, 1. Kat kadın bölümünde 4 yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Oğlum pantolon reyonundaki rafın sivri kısmına kafasını çarptı. Müşteri sağlığı açısından b
20.12.2025 tarihinde LCW internet mağazacılığından vermiş olduğum 5512******520 numaralı siparişim, bugün 24.12.2025 olm...asına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. LCW müşteri hizmetleri, pakette sıkıntı olduğunu ve bu nedenle kargomun geri gönderildiğini iletti. Ne zaman LCW’nin internet mağazasın
"Güncelleme / Son Durum: Şikayetim sonrasında LCW çağrı merkezi benimle iletişime geçti. Görüşmede son derece nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Aynı şekilde mağaza müdürü de beni arayarak durumu dinledi ve gerekli uyarıların yapılacağını belirtti. Yaklaşımlarından memnun kaldım. Şikayet sürecini tamamen geri çekemiyorum; çünkü çocuğumun böyle gereksiz bir kargaşanın içinde kalmış olması benim için asıl hassas noktaydı. Ancak tarafıma gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımı için LCW’ye teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılmasıyla benzer durumların tekrar yaşanmamasını temenni ediyorum."
23 Aralık Salı günü saat yaklaşık 21.00 sularında çocuğumla birlikte Ümrani...ye Meydan AVM’deki LCW mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olmas
"Ahmet bey arayarak sorunumu çözdü teşekkür ediyorum LCW her zaman ki gibi müşteri memnuniyetini sağladı."
"Teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Ankara Antares LCW mağazanızdan 8684684484411 barkodlu... BERRY-5W model kabanı satın aldım. Ürünü 2–3 kez giymeme rağmen henüz bir
21 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında İzmir Karşıyaka Tuna Mahall...esi Paşa Sokak’taki LCW mağazasında eşimle birlikte çok tatsız bir olay yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100