to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:36 civarında Isparta İyaş AVM’deki LCW Kids mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme i...çin kasaya geçtiğimde kasada görevli E** isimli çalışan, önce kart mı nakit mi olduğunu sordu, kartla ödeyeceğimi söyledim. Kaç taksit yapılmasını istediğimi sordu, üç taksit isted
Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM’de bulunan LCW mağazasına 2 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek ile birlikte sadece gezme ama...çlı giriş yaptık. Mağazadan çıkış sırasında alarm sesi duyuldu ve sesin bizden geldiğini fark ettik. Buna rağmen üzerimizde herhangi bir ürün bulunmadığı gibi hiçbir ürünü denememi
"Teşekkürler."
16 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuğuma toplam 15 adet ...çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünleri yaklaşık iki ay kullandıktan son
25 Ekim tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki LCW mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında, 3 fiş halinde alışveriş yaptım.... Bu alışverişte aldığım beyaz, düz, uzun bir sweat ürünüm poşetime konulmamış. Bunu fark ettiğimde 31 Ekim tarihinde öğleden önce tekrar mağazaya gidip durumu anlattım ve kamera k
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
9 Aralık saat 15.20 civarında Erzurum Forum AVM’de bulunan LCW mağazasında, kasa önünde hamile olmama rağmen, kasada açı...kça öncelik tabelası olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde öncelik tanınmadı. Buna rağmen kasadaki personele durumu belirttiğimde, sadece "kalabalık" denilerek geçiştirilmem çok
18:10 civarında Kırklareli Lüleburgaz İstasyon Caddesi’indeki LCW mağazasın...a ürün değişimi için giriş yaptım. Kasada görevli M**** Hanım, talep ettiği
Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasında, pantolon reyonunda ürün bakarken son derece rahatsız edici bir çalışan tavrıy...la karşılaştım. Raftan dört adet pantolon indirip etiketlerini incelemek üzere elime aldığım sırada, görevli bir çalışan gelip ürünleri adeta benden almaya çalıştı. Kendisine “Bir
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ilgilendi sağ olsunlar. Sorunumuzu da çözmüş olduk."
"Teşekkürler"
6 Aralık’ta Samsun Bulvar AVM’deki LCW mağazanıza, internet sitenizde stokt...a 1 adet göründüğü için belirli bir ürünü almak amacıyla gittim. Ürünü sord
"Bugün mağaza sorumlusu Tümay bey tarafından bizzat aradım kendisi yaşanan durum adına özür diledi ve ücret iadesini yapacağını söyledi. Kendisi tam bir yönetici ve çözüm odaklı davranışıyla beni mutlu etti. LCW mağaza böyle sorumlulara sahip olduğu için mutlu olmalı ve doğru kişiyi başa getirdikleri içinde kendilerini tebrik ediyorum."
Bugün İzmir Optimum LCW mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Mağazada, alçak bir rafta biblolar herhangi bir koruma olmadan ve çocukla
6 Aralık günü saat 18.20 sularında Adana Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasına girişte, alarm ötüyor denilerek daha mağa...zaya bile tam girmeden üzerimi aramak ister gibi, emrivaki bir tavırla durduruldum. Aynı durum mağazadan çıkarken de tekrarlandı ve bu kez cüzdanıma kadar bakmak istediler. Bu sür
"Teşekkür ederim"
7 Aralık Pazar günü saat 13.15-20.00 aralığında Diyarbakır Ceylan Karavil P...ark AVM’de bulunan LCW mağazasının çocuk bölümündeki deneme kabinlerinde gö
5 Aralık günü saat 18.40 civarında Erzurum MNG AVM'deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte kasada ciddi bir sorun yaş...adım. Kasadaki personel, ürünlerimi satış faturası yerine iade faturası olarak geçmiş. Buna rağmen ödeme kartımdan tutar çekilmiş ve provizyona düşmüş olmasına karşın, ürünlerimi b
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Çorum AHL Alışveriş Merkezi'ndeki LCW mağazasına alışv...eriş yapmak için gittiğimde, kasada telefon numaram zorunlu olarak istendi.
5 Aralık Cuma günü saat 18.00 civarında Ankara Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında, mağaza yöneticisi olduğunu ve adının... E**** olduğunu söyleyen hamile bir çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Bu kişinin müşterilere karşı son derece sert bir üslup kullandığını ve açıkça kimseye yardımcı olunmaması yön
04.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu LCW mağazasından 3 adet çorap satın aldım. Aldığım çoraplardan biri X3 30...–33 numara olup küçük geldiği için ertesi gün, yani üzerinden sadece 24 saat geçmişken, 34–37 beden ile değiştirmek istedim. Kasada ise hijyen gerekçesiyle çoraplarda iade ve değiş
04.12.2025 tarihinde saat 20.32 sularında İstanbul Sultangazi’deki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde görevli personel sürekli oflayıp pufluyor, isteksiz ve saygısız bir tavır sergiliyordu. Ayrıca müşteriyle "senli benli" konuşuyor, mesafe v
"Teşekkürler"
"Değişimi merkez tarafından onaylandı teşekkür ederim."
21 Kasım 2025 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi LCW mağazasından balıkçı yaka... bir kazak satın aldım. Kazak boğaz kısmı aşırı sert olduğu için sadece bir
LCW’den Tuzla mağazasından kısa süre önce alışveriş yaptım ve aldığım ürün için hediye çeki tanımlandı. Ancak verilen he...diye çekinin üzerinde seri numarası yazmadığı için özellikle online alışverişte kullanmak istediğimde sistem seri numarası istedi ve hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Bu sorun
LCW’den verdiğim 2511272001373 numaralı siparişimle ilgili olarak, Gaziantep Sürat Kargo Kampüs Şubesi üzerinden teslima...t sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde kargo teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma SMS ile de teslim edildi bilgisi geliyor, ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Yaklaşık 3 hafta
"Hızlı yanıt ve olumlu sonuç için teşekkürler"
Samsun Bafra LCW mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce aldığım erkek düz siy...ah kazağı, etiketinde yazan talimata uygun şekilde 30 derecede, narin progr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100