to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıldır Çerkezköy AVM’deki LCW mağazasında yöneticilerin ve görsel ekip çalışanlarının mola düzeni ve çalışa...nlara karşı tutumlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Normal şartlarda 1,5 saat olması gereken mola sürelerinin sık sık aşıldığını, hatta zaman zaman üç saati geçtiğini
LCW Kocaeli Gebze Hacıhalil şubesinden aldığım üç parça kıyafette kısa süre içinde çekme ve tüylenme sorunu yaşadım. Bu ...problemler ortaya çıktıktan sonra 12.12.2025 tarihinde üç ürünü de mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini istedim. Bu işlem için oluşturulan iade kayıt numaram 17677’dir. Ben
"Telefonla arayan bayana teşekkür ederim iyi ilgilendi benimle"
11 Ocak günü saat 12.10 sularında Artvin Merkez LCW mağazasında gömlek deği...şimi için gittiğimde, görevli satış temsilcisinin üslubundan ve tavrından d
"Şikayet varın yanlış başlık atmasına rağmen (hamile müşteriye sıra verme meselesi değil orada anlatılmak istenilen olay başka) hem mağaza müdürü hem de müşteri hizmetlerinden aranıp karşılıklı bilgilendirme yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Aydın Nazilli Bamboo AVM LCW şube...nizde alışveriş yaptım. Ödememi yapmak için kasada yaklaşık 5 dakika sıra b
01.09.2025 tarihinde 902,99 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle 30.12.2025 tarihinde LC...W Waikiki Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi şubesine götürüp incelemeye bıraktım. 09.01.2026 tarihinde tarafıma “sn Müşterimiz t679-11796 numaralı ürününüz için iade talebiniz kabul edi
14.10 civarında işten eve geldiğimde kargomu apartman boşluğunda, kapımın önüne bırakılmış şekilde buldum. Kocaeli Derin...ce’de yaşamaktayım ve ben evde yokken ne bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi, herhangi bir bilgilendirme olmadan kargo kapının önüne bırakılmış. Üstelik sistemde kargom teslim e
08.01.2026 günü saat 20.20 civarında Erzurum Forum AVM LCW Outlet mağazasından alışveriş yaptık. Kasada işlem yaparken a...rkadaşım kazağını kasanın diğer tarafına koyduğunda, kasadaki açık kumral satış temsilcisi “Aleyna B.” arkadaşımın elinin olduğu yerin tam ters tarafına sert bir şekilde elini koyu
7 Ocak 2026 tarihinde Ankara Vega AVM Subayevleri’indeki LCW mağazasının erkek soyunma odası koridorunda ürün denemek is...tedim ancak koridordaki lambaların bir kısmı yanmıyordu. Işıklandırma yetersiz olduğu için denediğimiz ürünü net şekilde göremedik ve sağlıklı bir karar veremedik. Bu durumu mağaz
Uzun yıllardır Trabzon ilindeki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir aileyiz. Aldığımız ürünlerde beden... uyumsuzluğu gibi durumlar olduğunda da bugüne kadar her zaman mağazalara giderek sorunsuz bir şekilde değişim ya da iade işlemlerimizi gerçekleştirdik. Birkaç gün önce almış oldu
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30–13.00 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşamış olduğum ola...yı paylaşmak istiyorum. Mağazanızdan daha önce 450 TL bedelle satın aldığım bir ürünün beden değişimi için mağazaya gittim. Mağazada aynı ürünün fiyatının 330 TL’ye düştüğünü gördü
"Geri Bildirim Ve Hızlı Çözüm Odaklı Çalışmalarınızdan Dolayı teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde saat 12:56 civarında Ankara Yenikent LCW şubesinde kozmetik çantası satın alırken kasada görevli pe...rsonel, telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını söyleyerek numaramı kaydetmek isteyip istemediğimi sordu. Bunun ne işe yaradığını sorduğumda, iade ve değişim işlemlerinde kol
Trabzon Meydan’da bulunan LCW mağazanızda Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir durumdan dolayı hem rahatsız hem de oldukç...a sinirliyim. Ürünü satın almak için kasaya gittiğimde görevli, indirimden yararlanmam için bir mesaj geleceğini söyleyerek telefonumu istedi ve kendi eliyle 5296’ya izin mesajı gö
05.01.2026 günü saat 15.21’de İzmir Karşıyaka Çarşı’da, Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak No:6 adresindeki LCW mağazasın...dan iki adet bebek eşofmanı aldım. Ürünleri iki farklı kişi için aldığımı, bu nedenle kasada her biri için ayrı ödeme yapıp iki ayrı fiş almak istediğimi özellikle belirttim. Buna
5 Ocak 2026 tarihinde, saat 14.30 civarında LCW’nin Heykel şubesinde hediye kartımla işlem yapmak istedim. Normalde As M...erkez, Anatolium ve Kent Meydanı gibi şubelerde hediye kartımı fiziken yanımda bulundurmadan, telefondan kart bilgileriyle defalarca işlem yapabildim. Ancak Heykel şubesinde aynı i
04.01.2026 akşamı internet sayfanızda görüp beğendiğim W50818Z1 barkodlu, siyah, 4-5 yaş montu almak için önce Sakarya O...utlet Center LCW mağazasına gittim ancak bu bedende ürün kalmadığı için stok kontrolü yapılarak Sakarya Cadde54 mağazanıza yönlendirildim. Cadde54 mağazanızda ürünü reyondan bizzat
4 Ocak Pazar günü saat 15.30 civarında İstanbul Çamsanpark AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Kucağımda çocuğum olmasına rağmen, yanımda eşim olduğu için öncelikli kasadan faydalanamayacağım A**** a. İsimli personeliniz tarafından söylendi. Gerekçe olarak da yan
Kartal e5 LCW mağazasında bugün saat 15:10 civarında yaşadığım ürün değişim sürecinde hem maddi hem de manevi olarak mağ...dur edildim. Bedeni küçük gelen iki ürünümü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ürünleri bana aldığım fiyat üzerinden değil, sistemde görünen ve yaklaşık 200 TL daha düşük olan b
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçi...yim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “
02.01.2026 Cuma akşamı saat 20.30 sıralarında, İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda personeliniz A*****... S* ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı tarihli ve saat 20.30’da yapılan, yaklaşık 3.000 TL tutarındaki alışverişimde yaşananlar, daha önce yine aynı mağazada ücre
1 Ocak Perşembe günü saat 18:35 civarında Maltepe Park LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın giriş kapı...sının önündeki raflarda kıyafet denerken, kapının hemen dışındaki eşimi içeri çağırdığım anda alarm çaldı. Bu sırada ismi N****** olan personel, uzaktan el kol hareketleri yaparak
01.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Ümraniye No:19 mağazanızda alışveriş yaptım. Erkek çorabı reyonunda “2. Ür...üne %50 indirim” kampanyası yer almaktaydı. Kampanya kapsamında indirimli reyondan bir adet çorap seçtim ve kampanyanın şartlarını öğrenmek istedim. Kasaya gitmeden önce stanttaki
01.01.2026 tarihinde saat 11.50–12.00 arasında Kars LCW mağazasına, LCW online mağazasından hediye olarak alınmış çocuk ...kıyafetlerinin sadece beden numarasını değiştirmek için gittim. Daha önce de aynı şekilde defalarca değişim yapmış olmama rağmen, bu kez kasadaki esmer kadın personel son derece si
"LCW genel müdürlük Selin Hanım teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100