Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

LCW'den Alınan Kot Pantolonlarda Renk Solması Ve Diz Yapma Sorunu

25 Ağustos 19:15
476

LCW’nin internet mağazasından aldığım iki kadın kot pantolonda (LCW Wide Leg ve LCW Jeans Straight Fit) yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerin ikisini de sipariş no: 2503312101218 ile satın aldım. Pantolonlardan birinde renk solması, diğerinde ise diz yapma problemi ortaya çıktı. Her iki ürünü de yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve yaklaşık 1 ay sonra bu sorunlar meydana geldi.

Ürünleri mağazaya incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda renk solması için “yanlış yıkama” gerekçesiyle, diz yapma için ise “bu durumun normal olduğu” belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ürünleri tamamen talimatlara uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin 1 hafta içinde çözülmemesi durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

25 Ağustos 20:03 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Selda
02 Eylül 23:27

Merhaba LCW yetkilisi problemimin çözümü için verdiğiniz iade kodu geçersiz çıktı. En kısa zamanda dönüş yapmanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yasemin
30 Nisan 2024 02:35
1.800

LCW Yanlış Beden Gönderimi Ve Hatalı İade İşlemi Sonucu Mağduriyet!

19 Eylül 01:35
268
1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

13 Mayıs 2024 15:46
1.069

15 Mart 2024 21:28
1.194
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru