to read complaints and reviews, or file yours.LCW Influencerim Sensin Başvurularımda Geri Dönüş Alamıyorum
LCW’nin “Influencerim Sensin” programına bugüne kadar üç kez başvuru yaptım. İlk başvurumun üzerinden 6 aydan fazla, ikinci başvurumun üzerinden ise yaklaşık bir ay geçti. Son olarak iki gün önce tekrar başvurdum.
Tüm başvurularımı İstanbul’dan, Z** Y*** adıyla ve Instagram’daki “i****” hesabımla gerçekleştirdim. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası veya otomatik bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca başvurularımı LCW’nin resmi web sitesi üzerinden yaptım ve herhangi bir ücret ödemedim.
Başvurularımda olumsuz bir durum söz konusu olmadığını düşünüyorum ve buna rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurularımın durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık üç ay önce LCW’nin İnfluencer Sensin programına başvuru yaptım. Uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yakın zamanda buraya yazdığım şikayet sonrasında bana iki hafta önce telefonla ulaşıldı ve başvurumun onaylandığı, SMS geleceği ve WhatsApp grubuna alınacağım söylendi.
Ancak bu görüşmeden sonra ne bir SMS aldım ne de herhangi bir WhatsApp grubuna eklendim. Konuyla ilgili olarak ayrıca e-posta da gönderdim fakat ona da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması, bilgi verilmemesi ve kurumsal bir firmadan beklemediğim bu iletişimsizlik nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
LCW’den, İnfluencer Sensin programı için daha önce telefonla belirtilen onayın resmi olarak tanımlanmasını, gerçekten programa dahil edilerek WhatsApp grubuna eklenmeyi ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Kurumsal bir marka olarak bu sürecin şeffaf, zamanında ve ciddiyetle yönetilmesini, uzun süredir devam eden bu belirsizliğin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhaba hala bir sonuç yok daha ne kadar bekleyeceğim?
Merhaba bir hafta içerisinde WhatsApp grubuna ekleyeceksiniz diye arayıp bilgi verildi. Yaklaşık iki hafta olmak üzere hala bekliyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim.
