to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün 4 Aralık tarihinde LCW uygulaması üzerinden birkaç ürün sipariş ettim. Ödeme sırasında da kargo seçeneklerinde 'ertesi gün teslimat' seçeneğini seçip fiyat farkı ödedim bu seçenek için. Ancak siparişi 3 4 parça halinde farklı firmalarla göndermişler ve bugün 5 Aralık saat 20.30a kadar sadece 1 tanesi elime ulaştı. Ürünlerin yarısından fazlası vaktinde ulaşmayacaksa neyin ücret farkını alıyorsunuz. Sayfanızda ertesi gün kargoda demiyordu ertesi gün teslimat diyordu.
LCW'nin sitesinden ürün siparişi verdim ve ertesi gün teslimatı seçtim, ekstra bir ücret ödedim. Ancak, ayın 25'inde vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Bugün arayıp kargo durumunu sorduğumda bir gecikme olduğunu ve böyle şeylerin olabileceğini, ne yazık ki yardımcı olamayacaklarını söyledil...
LCW sitesinden ertesi gün teslimat seçeneği ile yaptığım alışveriş, normal dağıtım sürecine aktarılmış. Ben, sırf ertesi gün gelecek ve doğum gününe yetişecek düşüncesiyle aldığım ürünün, ne yazık ki 3. gününde hâlâ dağıtımda beklediğini görüyorum. Kargo firmasından almaya gitmeyi bile düşündüm; anc...
LCW online çoklu siparişimde bir ürün kargoda elime ulaşmadı, eksik teslim yapıldı. Konuyla ilgili yetkili merci 5 gündür aramama rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sunmuyorlar. Sıradasınız, süreç devam ediyor, gün veremiyoruz gibi ifadelerle yıldırmaya çalışıyorlar sanırım. Sürekli arayarak bilgi ala...
Merhabalar LCW internet sitesinden ertesi gün kargon kapında seçeneği ile ekstra ücret ödeyerek alışveriş yaptım fakat ürünlerim ertesi gün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firmasının sorunu, bizlik bir şey yok gibi saçma bir cevap aldım. Madem bu sözünüzü tutamıyorsunuz, neden böyle b...
LCW'den online alışveriş yaptım, özellikle kargoyu ertesi gün teslimat seçtim ve buna göre ücret ödedim. Alışverişimi perşembe gecesi, yani cuma günü yaptım. Tüm gün bugün bekledim, hadi yarın gelsin yani cumartesi günü diye düşündüm. Ama şu anda kargo firması bana tahmini teslimat tarihini ayın 26'...
Yorumlar