to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından 2508180300078 numaralı siparişimle toplam 1202,08 TL tutarında, çeşitli kampanyalarla birlikte iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak 5 paket (toplam 21 parça) ürünümden, 7 parçalı paketimin yalnızca 1 adedi gönderildi ve gelen iç çamaşırının etiketi ile ipleri yırtıktı, kullanılmış gibi görünüyordu. Ayrıca diğer 6 adet ürünüm eksikti. Bir başka 3’lü paketimin üzerinde alarm vardı ve kullanamadım. Diğer iki 3’lü paketim ise açık şekilde gönderildi.
21 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, 28 Ağustos’tan itibaren de defalarca mail attım fakat 1 Eylül’den 14 Eylül’e kadar hiçbir geri dönüş alamadım. 14 Eylül’de tekrar aradım ve eksik/kullanılmış ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece iade yapabileceğim, ürünlerin yenisinin gönderilemeyeceği söylendi. Ayrıca ürünleri kuponla aldığım için ve bedenim internette kalmadığı için iade seçeneği benim için çözüm olmuyor.
Ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Parasını ödeyip kampanya ile aldığım ürünlere sahip olamamak mağduriyet yaratıyor. Siparişim İstanbul adresine teslim edildi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
22.09.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesinden kadın iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509222001604. Ürünleri 27.09.2025 tarihinde Corner Park LCW mağazasından teslim aldım. Satın alırken sepette yüzde 30 indirim, ekinoks ve Çark kuponu gibi kampanyalarla fiyat avantajı sunulduğu beli...
Birkaç ay önce LCW uygulaması üzerinden 2409162103236 ve 2409232200514 no lu siparişlerde 2' li set halinde 6 adet (12) kadın iç çamaşırı aldım. Ürünleri mecburen kullanım önce düşük ısıda etiket talimatlarına uygun yıkadım. İlk yıkamada istisnasız 12 ürününde bel lastikleri tamamen söküldü. İade ko...
Yorumlar