to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 251111001668 numaralı siparişimle 3 ürün aldım ve “aynı gün teslimat” seçeneğini seçerek ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişim İstanbul Üsküdar’daki ev adresime teslim edilecekti. Ancak 2 ürün aynı gün teslim edilecekken, 1 ürünün ise 13 Kasım’da kargoya verileceği bilgisini aldım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ödediğim ekstra kargo ücretiyle ilgili işlem yapılmasını talep ettim. Ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim ekstra kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 13:38’de LCW’nin online mağazasından 6.321,81 TL tutarında alışveriş yaptım ve saat 14:00’a kadar verilen siparişlerde aynı gün teslimat seçeneği için ayrıca 139 TL kargo ücreti ödedim. Siparişimde, ürünlerin en geç 23:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, beli...
LCW’den aynı gün teslimat seçeneğiyle birkaç sipariş verdim. Bu seçeneği tercih ettiğimizde, normal kargoya göre daha yüksek kargo bedeli ödüyoruz. Ancak buna rağmen, siparişim aynı gün içinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun en geç saat 23.00’e kadar teslim edileceği söyle...
LCW mobil uygulaması üzerinden 24 Temmuz tarihinde sipariş numarası 2507241100347 ile toplam 4 ürün satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretledim, çünkü ürünlere acil ihtiyacım vardı. Bugün 25 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada h...
30.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 959,97 TL tutarında bir hırka ve bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509301902831. Siparişim Kargoist ile eve teslimat seçeneğiyle gönderilecekti. Ancak sistemde 03.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen, ürünler bana hiç ul...
Yorumlar