to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkezefendi Sırakapılar Mahallesi Saltak Caddesi No:95/A-97 adresindeki BİM şubesinden Lav marka Cozy cam kupa ...350 CC bardak satın aldım. 22.09.2026 tarihinde evde bu bardağın içine sıcak süt koyduğumda bardak aniden ikiye ayrıldı ve içindeki kaynar süt üzerime döküldü. Hemen bardağı **[uyg
"İlgileri ve göndermiş oldukları nazik hediye için teşekkür ederim"
Tuzla Şifa Mahallesi Egemenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden iki adet Lav Cozy cam kupa satın aldım. Kupaların ikisi de ...sıcak temasa uygun olmadığı için kullanılamaz durumda kaldı. Kupaların ilki aldığım gün, diğeri ise ertesi gün içine çayı koyduğum anda boydan boya çatladı. Her iki durumda da bar
İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’ndeki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lav markasına ait üçlü çay bardağı s...eti satın aldım, ürün için 159 TL ödedim. Bardaklardan birinde sonradan fark ettiğim ciddi fabrika hataları ve çizikler bulunuyor. Ürün kırık ya da çatlak olmadığı için ilk anda a
18 Ağustos tarihinde internet üzerinden verdiğim ve 24 Ağustos’ta teslim aldığım #5793 numaralı siparişimde yer alan Lav... marka bardaklar, kutuyu açtığımda kırık çıktı. Kutunun içinden birden fazla kırılmış bardak gördüm ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Kırık gelen bardaklarımın en kısa s
LAV’ın resmi internet sitesi üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde bardak ve saklama kabı siparişi verdim. Ürünler 3 Ağusto...s’ta elime ulaştı ancak paket içindeki ürünler kırık çıktı. Aynı gün taksi tutarak kargoya gidip ürünleri iade için geri gönderdim. O günden bu yana, yani 6 Ağustos’tan beri 1.69
LAV’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım cam çeyiz seti dün evime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı ...gün kontrol ettiğimde, setin içindeki çay bardaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü lav.com üzerinden sipariş ettim ancak yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir
"Şikayetim üzerine lav müşteri hizmetleri çok hızlı destek sağladı. Eksik parçalarımı hemen kargoladılar, üstelik tabaklı tam bir set göndererek çok güzel bir jest yaptılar. Mağduriyetimi fazlasıyla telafi eden lav markasına ve ilgilenen ekibe teşekkür ederim, sorunum çözüldü.""
Merhabalar sayın ilgili, ben yeni bir işletme açtım ve LAV cam bardak firmasıyla çalışmak istiyorum. Kayıt açtırmak için... bu çağrı merkezini arıyorum; müşteri hizmetlerine bağlanınca karşı taraftan ses gelmiyor ve kapanıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Fatih Kayaaltı İletişim: 0553********01
"Teşekkür ederim ürünüm tedarik edildi"
Lav markasına ait kadeh bardaklarını bir züccaciyeden satın aldım. Bardakları ilk gün önce bulaşık makinesinde, daha son...ra da sadece bir kez elde yıkadım. Ancak bu çok kısa kullanımda bile bardakların üzerindeki yaldızların silindiğini fark ettim. Kadeh bardaklarının bu kadar kısa sürede ve normal
Şubat ayında Samsun Ayvacık’taki Şok market’ten aldığım 3’lü LAV çay setinin bardaklarının altında, yalnızca ikinci yıka...madan sonra soyulma oluştu. LAV ürünlerinde 500 yıkama garantisi olduğunu bildiğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bardakları bulaşık makinesinde
Trendyol üzerinden myperıstore satıcısından Lav marka bardak satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ve paketi açar açmaz c...iddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Bardaklar Lav’ın kendi orijinal paketinde gelmedi, ayrıca bardakların içinden kıl çıktı ve ürünler ikinci el / kullanılmış gibi duruyordu. B
"İhtiyacıma çözüm buldular, teşekkürler"
Lav’dan toplu ürün tedariki yapmak için 16 Aralık Pazartesi günü WhatsApp h...attından iletişime geçtim. Mum üretiminde kullandığımız bardaklardan 100 pa
"Lav müşteri hizmetleri çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunun çözülmesi için bana yardımcı oldular teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Lav markasının Cozy modelinden 4 adet kupa bardak aldım. Aldığım ilk günlerde bu bardaklardan 2 tane...sine sıcak kahve/su döker dökmez bardaklar anında çatladı ve kullanılamaz hale geldi, bu nedenle kalan 2 bardağı da kaldırmak zorunda kaldım. Yakın zamanda tekrar denemek için kal
Lav markasına ait, BİM marketten aldığım kupa su bardaklarıyla ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı ür...ünle ilgili şikayette bulunmuştum; sıcak su koyduğumda bardak aniden ikiye bölünmüş, Lav firması da bu durumla ilgili özür dilemişti. Ancak dün yine aynı olay tekrarlandı. Bitki ç
Lav markasına ait BİM’den satın aldığım renkli kahve yanı su bardağı takımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullan...ımımda, bardakların dibinde camın içinde, dokunulduğunda ele gelen ve böcek türüne benzeyen maddeler olduğunu fark ettim. Sadece bir bardakta değil, takımın birden fazla parçasında
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve mağdur edilmedim ürünleri yenileriyle değiştirdiler umarım aynı sorunu tekrar yaşamam ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Merhaba, Tüm cam ev eşyalarının çeşitlerini uzun yıllardır kullanmaktayız. Ancak geçen hafta almış olduğum iki adet Lav ...Bloom Tekli Sürahi ürününüz hatalı üretilmiş olmaliki bardağa su koyarken ayrıca dışarıya da dökülmektedir. Ya kapak üretimi hatalı ya da şişe su dökme bölümü ancak böyle bir ürünü
Samsun Atakum Taflan ana yol kenarındaki şubeden almış olduğum iki takım Lav marka çay bardağı ve tabağının kontrolü yap...ılmadan verilen kutunun içindeki tabaklardan birisi kırık çıktı. Fişi ile markete iade için gittiğimizde değişim ve iadesini kabul etmediler. Kırık olan takımın değiştirilmesini ta
Lavdan Aldığım 4 bardak setinde. Bardak setinde şarap bardakları da ve çay bardağında kırık mevcut ve müşteri hizmetleri...ne bağlanamıyorum. Aramama rağmen hat kapanıyor. Sorunun çözülmesini acil bir şekilde istiyorum. Bardakların kırık sorununu çözmek için bana ulaşabilir misiniz lütfen.
Lav markasının alya isimli çay bardak setini aldım. Kullandıktan bir süre sonra çay bardağının renginin değiştiğini fark... ettim. Resimlerde göründüğü gibi rahatsız edici şekilde bir kaçta bardağın rengi değişti. Kullanmıyorum artık kenarda bekliyor. Firmanın ilgilenmesini geri dönüş yapmasını sorunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
