Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Laminta internet sitesinden 16.10.2026 tarihinde aynı modelden iki farklı numara ayakkabı siparişi verdim. Ödemem iki ürün için tam olarak alındı, ancak kargodan sadece tek çift ayakkabı çıktı, diğer ürünüm hiç gönderilmedi.

Durumu öğrenmek için 0 (850) 840 76 74 numaralı hattı aradığımda, telefona C**** Hanım olarak kendini tanıtan bir kişi çıktı. Yaklaşık 9 dakika süren bu görüşmede, bir müşteriyle ya da hele ki kendi ifadesiyle şube yöneticisi olduğunu söyleyen bir kişinin kurmaması gereken, son derece üslupsuz ve saygısız bir dille muhatap kaldım. Çalışanlarıma aldığım bir ürün için bu şekilde muamele görmek beni fazlasıyla rahatsız etti ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Eksik gönderilen diğer Polka sivri burun çizme modelinin 37 numara olan çiftinin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım halde teslim alamadığım ürünümün bir an önce kargoya verilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.