Kargo Hazırlanıyor Durumu 20 Gün Süreyle Durdu, İade Yapılmadı

10.06.2026 tarihinde Laminta firmasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine mesaj yoluyla iade talebinde bulundum fakat ücret iadem de yapılmadı. Sipariş numaram 88821369123’tür.

Hem ürünümü teslim alamamam hem de iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.