Onaylı İade Sonrası 1.200 TL'lik Ücret Hesaba Yatırılmadı

Instagram üzerinden Laminta adlı sayfadan yaklaşık bir hafta önce 36 numara Gold babet satın aldım. Ürünü Salı günü iade ettim. Firma, iade talebimi onayladığını ve en kısa sürede bilgilendirme yapılacağını yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ücret iadesi hala banka kartı hesabıma geçmedi.

Instagram üzerinden sürekli mesaj yazmama rağmen yalnızca oyalandığımı hissediyorum, somut bir işlem yapılmıyor ve para iadesi gerçekleşmiyor. 1.200 TL tutarındaki ödemenin onaylanmış iadeye rağmen tarafıma yatırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Ücret iademin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden, 1.200 TL’nin işlem yaptığım banka kartına derhal yatırılmasını talep ediyorum.