Lacoste kişiselleştirme

Lacoste Caddebostan / Bağdat Caddesi mağazasında yaşanan durumdan son derece rahatsızım ve engelli bir çalışanın yakını olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Özellikle mağaza müdürü B**** Bey’in engelli çalışanlara, özellikle de işitme engelli personele karşı tutumu son derece saygısız ve ayrımc...

Lacoste markasından AH2524166T4 ürün kodlu triko ve bir pantolon satın aldım. Uzun süredir farklı ürün gruplarınızdan alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, son dönemde imalat kalitenizin belirgin şekilde düştüğünü üzülerek gözlemliyorum. Özellikle triko ürünümde aşırı tüylenme ve dikiş/iplik atması...

07.09.2025 tarihinde Lacoste.com.tr üzerinden satın aldığım Lacoste Serve Slide kadın terliği iade ettim ve 1989 TL tutarındaki para iadesini beklemekteyim. İade işlemini başlatıp ürünü kargo ile gönderdim (Kargo takip numarası: 408686495493). Sipariş numaram: 8300553598911930’dur. İade koşullarına...

Lacoste mağazasından aldığım cüzdanın fermuarı bozuldu ve ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderdiler. Geri dönüşlerinde, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylediler. Bir fermuarı kullanıcı olarak nasıl bozmuş olabilirim? Fermuarın dişleri bozulmuştu; incelemeyi yapan kişi durumu ...

02.09.2025 tarihinde Lacoste resmi sitesinden boxer siparişi verdim (Sipariş No: 8301418080912584). Ürünüm kargoya teslim edilirken düşürülmüş ve bulan kişi, kargo üzerindeki numaramdan bana ulaştı. Bu durumun yaşanmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili aynı gün Lacoste müşteri...

21 Ağustos’ta Lacoste’un kendi web sitesi üzerinden 3500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 2-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park Lacoste mağazasından 4-5 bin TL’ye satın aldığım Polo tişörtte ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü aldıktan 10 ay sonra yaka bölümündeki Lacoste harfleri düşmeye başladı, arkasındaki şerit parça parça oldu ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ayrıca tişörtün rengi y...

19.06.2025 tarihinde Lacoste Partner Retro erkek sneaker satın aldım. Ürünü beğenmeme rağmen kullandığımda dil kısmının sert ve bileğime baskı yaptığını bu nedenle rahat bir kullanım sunmadığını fark ettim. ( Can yakıyor) Firmayı telefonla aradım. Dil kısmının sert bir malzemeden yapıldığını ve bile...

Lacoste'tan aldığım 2 ürün tek pakette gönderilmiş (iddiaları bu yönde). Adıma gelen ve benden teslimat kodu alınmaksızın başkasına (güvenlik görevlisine) bırakılmış paketten tek ürün çıktı. Ben alışverişi Lacoste markası ile yaptım. Kargo firması olarak kimi tercih ettikleri beni zerre ilgilendirmi...

Tişörtlerinizi beğeniyorum ama kardeşim, öyle etiket koyuyorsunuz ki enseyi tahriş etmemesi mümkün değil. Etiketi kesmeye çalışınca da tişört kesiliyor. Bunu kasıtlı olarak mı yapıyorsunuz, anlamadım. Bu nedenle ürünlerinizi kullanmıyorum. Sanıyorum, benim gibi düşünen ve şikayetçi olan çok kişi var...

Bursa Korupark Lacoste mağazasından pantolon aldım, sadece bir kez giydim ve bacak arasında nopelenme oluştu. Mağazaya iade ettim, kasadaki görevli aynı şikayetten bugün bir kişinin daha ürün getirdiğini söyledi. İade işlemi sırasında, bugün inceleme sonucunun geldiği belirtildi. Sayın Murat U*****,...

17 Nisan 2025’te İzmir Optimum Lacoste mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve bu kısa kullanım süresine rağmen ayağımda ciddi rahatsızlık ve yara oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma iletilen cevapta, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı be...

Konu : Lacoste online alışveriş mağduriyet! İyi günler. 04.05.2025 günü Lacoste online mağazadan alışveriş yaptım. Herhangi bir kargo bildirisi gelmediği için 9 Mayıs 14:05 te 444 37 36 müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi şirket politikası gereği 7 gün süreleri olduğunu süre bitmeden karg...

12.03.2024 tarihinde Eren Perakende bünyesindeki sanalcadir.com üzerinden aldığım 2550509375689286.005 sipariş numaralı Lacoste marka ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl sonra kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. İlk kullanımım sırasında fark ettim ki ayakkabının sağ teki, sol tekine göre bariz şekilde dah...

Antalya 5m Migros mağazasından Lacoste lt125 court modeli ayakkabı aldım, daha 1 yıl olmadı. Gündelik kullanmayıp temiz kullandığım halde Filesinde ve iç astarda yırtılma oldu. Tekrar aldığım mağazadan garantiye gönderdim kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler. Mağazadaki görevli kişi bile çok kull...

Lacoste İstanbul Emaar AVM'den aldığım montu sadece bir kere giydim ve üzerimde tüylenme yaptığı için mağazaya tekrar verdim. Kesinlikle hiçbir zarar gelmediğine eminim ve iade hakkımı kullanmak istedim. Bana kullanıcı hatası dediler. Bir kere giydiğim ve hiçbir zarar vermediğim ürün nasıl kullanıcı...

12.10.2024 tarihinde Akbatı AVM Lacoste mağazasından almış olduğum ayakkabıda boya salması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı aldığım tarih kış mevsimi olduğu için hiç giymedim diyebilirim. Açık günlerde ve çok az kullandım diyebilirim. 16.03.2025 tarihinde Lacoste mağazasına boya salma sorunuyla bırakmış o...

1 hafta önce Hilltown AVM Lacoste şubesinden hediye olarak aldığım ayakkabı büyük geldi ve mağaza numarama değişimi, ayakkabının giyildiği için yapamayacağını söyledi. Ayakkabı görselde görüldüğü gibi hasarsız. Ön tarafındaki süet yönü ellediğinde bile lekeli gibi görünür hale geliyor. Elimde yönünü...

+1

Merhaba, 21/07/2024 tarihinde hediye olarak almış olduğum ayakkabıyı 2 kere Lacoste mağazasına götürerek sorunun ve hatanın bizden olmadığını ve kontrol sağlayacaklarını bildirerek bizden alındı ve çokça bekletilerek ancak hatanın kendi üretiminde değil kullanıcı hatası diyerek ve bu ayakkabıyı hedi...

Lacoste firmasından aldığım hediye gömlek, büyük bir alarmla geldi. Aldığımız ürünü giyemiyoruz bile. Farklı bir şehre hediye gönderdim, sürpriz kabusa döndü. Bütün gün bununla uğraştım, çağrı merkezini aradım, mail atmaktan başka çözüm bulamıyorlar. Elimizde alarmlı gömlekle rezil gibi oradan oraya...