to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanalcadır.com üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için kargo ile iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve teslim alındı ancak yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürün bedelimin 23.04.2026 tarihinden bu yana hala hesabıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Perşembe akşamı Lacoste’un kendi resmi web sitesi üzerinden bir adet eşofman üstü siparişi verdim. Ödemem 1.388 TL olarak hesabımdan çekildi ve mail adresime de işlem numarası p1764215145631135291781856035 olan bir bildirim geldi. Ancak siparişimle ilgili ne sipariş takibi yapabiliyorum ne de ürünl...
Maalesef online alışverişlerde en sevmediğim ve nefret ettiğim konu, ürünün hatalı çıkması olayı başıma geldi. Bu ürün başka satış sitelerinde vade farksız 9 taksitle satılırken, ben sıkıntılı bir süreç yaşamamak adına 4 takside vade farkıda ödeyerek Lacoste'un uygulamasından Lacoste Urban Br. Erkek...
Yaklaşık 10 ay önce Lacoste'den L003 Neo Kadın Bej olan ayakkabımı satın aldım. Ancak ilk bir'kaç kullanımdan sonra sol ayağımın sağ ön tarafında (ekte yer alan fotoğrafta diğer eşinin üzerinde gösterdim) bir çıkıntı var. Ve ayağımı nasır yaptı maalesef. Ayakkabıcıya götürdüm vs ama asla düzelmedi. ...
Kasım ayından bu yana yıllardır aktif olarak kullandığım hesabımın kapandığını alışveriş yapmak isterken fark ettim. Daha bir hafta öncesinde alışveriş yaptığım hesabımın aslında olmadığı yönünde bana müşteri hizmetleri sözlü olarak bilgi verdi. Daha sonra ben siparişlerim ile ilgili gelen mailleri ...
Lacoste online mağazadan aldığım ürün defolu gönderildi. İade için yalnızca kargo ile iadeyi kabul ettiklerini söylediler. Onlineda iade kargo kodu alabilmek için 2 gün bekledim. Öyle bir seçenek çıkmadı. Müşter hizmetleri mesajla iade kodu iletti. O kodu kullanarak ürünü iadeye gönderdim. Aradan 1 ...
Lacoste Türkiye Online'dan Alışveriş Pişmanlıktır. Web adresi www.lacoste.com.tr adresinden satın aldığım bir ayakkabı 5-6 gün boyunca siparişiniz hazırlanıyor diye beni oyaladıktan sonra, gayet saygısız bir şekilde ve içeriğinde hiçbir açıklama belirtmeden "siparişinizi iptal ettik" diye bir e-mail...