İade Talebi Reddedildi, Zorunlu Değişim Ve Fazla Ücret

5 Nisan 2025 tarihinde aldığım 2 adet Lacoste marka ayakkabı, 14 Nisan'a kadar kargoya verilmedi ve bunun neticesinde bir tanesi bana sorulmadan stok yok bahanesiyle iade edildi. 8 gün önce yollamış olsalardı stok vardı. Zamanında kargolama yapmadıklarını, iade istemediğimi, ürünü istediğimi belirtm...

Papuc Konağı’ndan kapıda ödemeli olarak Lacoste marka, 43 numara siyah beyaz ayakkabı siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargodan ise lacivert renkte, 42 numara bir ürün çıktı. Ürünü kapıda kontrol etmeden, firmaya güvenerek 1.349,99 TL ödemeyi yaptım ancak yanlış ürün gönderildiğini sonrasında fa...

Trendyol üzerinden Lacoste satıcısından bir ayakkabı aldım. Ayakkabım geldikten sonra 3. Giyişimde sol ön tarafında ufak kalkma oldu. Bu sebeple inceleme için Trendyol'dan kayıt oluşturup kargoladım. Kargom Lacoste 'a ulaşınca yeni ürünle değiştirme veya tamir edip gönderme yerine direk para iadesi ...

+4

lacoste.com.tr 10.09.2023 tarihinde bir ayakkabı aldım ancak ayakkabının tekinde çatlama ve deformeler oldu. Ayakkabıyı değiştirmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak sadece para iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de ücret iadesi istemediğimi yenisi ile değişim yapılmasını istedim ...

Hepsiburada sitesinden satıcısı Lacoste olan bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim elime ulaşmadan ürüne zam geldi. Ve 41 numara sipariş vermeme rağmen 45 numara geldi. Yeni ürün talebinde bulundum, tam 4 kez! 4 kez de yanlış numara sipariş gönderdiler. Not yazdım, her şeyi yaptım, yine aynı sonuç o...