to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Lacoste müşterisiyim. Her iki ürünü de yaklaşık 12–14 ay önce İstanbul Buyaka AVM Lacoste mağazasından sa...tın aldım. Kesin satın alma tarihleri fatura ve mağaza kayıtlarında mevcuttur. Ancak özellikle son 1–1,5 yıldır ürün inceleme ve satış sonrası hizmet süreçleri nedeniyle markaya ol
Waeve.wear.tr adlı Instagram sayfasından doğum günü hediyesi olarak iki adet kısa kollu Guess t‑shirt ve bir adet Lacost...e keten pantolon için sipariş oluşturdum ve ürünü mağazaya giderek kendim teslim aldım. Ben Anadolu Yakası’nda olmama rağmen mağaza Avrupa Yakası’nda olduğu için özellikle zahmet e
Yaklaşık bir ay önce Lacoste Sanal Çadır üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürü...nleri tek tek açıp denedim, ancak bir ürünümün hiç gelmediğini fark ettim. Eksik olan ürün erkek regular fit ekose gri gömlek, 43 beden. Yıllardır bu markayı kullanan biriyim, bede
Lacoste’un kendi online sitesinden 19 Temmuz’da üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri farklı bir kargo firmas...ıyla gönderildiği için iki gün sonra elime ulaştı. Ancak ayakkabı ve terlik siparişlerim Lacoste’un tercih ettiği Kolay Gelsin kargo firmasına verildiği halde aradan günler geçmesi
27.07.2026 tarihinde Ssaatsaat internet sitesinden Lacoste lacj2040536 erkek kolye ve Lacoste lacj2040538 erkek bileklik... satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen siparişim üzerinden bir gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi site üzerinden takip ettiği
Lacoste’un resmi uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde bir adet kadın çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 8328...370660311538. Ancak kargo teslimat süresi kabul edilebilir sürenin çok üzerine çıktı ve mağdur oldum. Kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde, bulunduğum bölgeye haftada sadece bi
15 Mayıs 2025 tarihinde sanal çadır'dan (eren perakende) Lacoste marka beyaz bir mont aldım. Mont geldiği poşetinde muha...faza edildi ve şu ana kadar hiç kullanılmadı. Ürünü poşetinden çıkartırken sarardığını ve renk değiştirdiğini gördüm. Durumu hemen Lacoste'yi arayarak bildirdim ve bana inceleme ha
13 Mayıs 2026 tarihinde Lacoste’un online uygulaması üzerinden 8323453450315027 numaralı siparişi oluşturdum. Kargo taki...p sisteminde siparişim teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu ilk fark ettiğimde, sorunu Lacoste’a bildirmek
Online olarak sipariş almış olduğum ürünü değiştirip mağaza üzerinden adresime teslim edilmesini istemiştim. Değiştirdiğ...im çantayı herhangi bir koruyucu olmadan yolladıkları için bu sefer dikkat etmelerini rica etmiştim. İade etmiş olduğum çantanın sapları hasar görmemesi için sarılmış halde gelmişt
16 Haziran’da Lacoste’un resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen siparişim ne kargo aşamasında görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üyelik hesabımdan ve sipariş numaramla kontrol ettiğimde de kargo hareketleri
Lacoste’un lacoste.com.tr sitesi üzerinden 26 Haziran tarihinde iki ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargo ...ile elime ulaştı ancak paketten sadece bir ürün çıktı, kadın siyah yağmurluk ise eksik gönderildi. Buna rağmen eksik olan yağmurluğun ücretini de ödemiş bulunuyorum. Sipariş numara
Lacoste’un kendi internet sitesinden lacivert ve kırmızı renkte, etek ucuna da özel isim yazdırarak bir t-shirt siparişi... verdim. Ancak elime tamamen farklı renkte ve üzerinde farklı isim yazan bir ürün ulaştı. Ürün hem renk hem de üzerine yazılan isim açısından siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu
Lacoste internet sitesinden L-XL ve XL beden olmak üzere iki adet t-shirt sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünl...erden biri XXL, diğeri ise xxxl olarak tamamen farklı bedenlerde geldi. Yani siparişimde talep ettiğim bedenler yerine hatalı bedenler gönderildi. 24 Haziran’da verdiğim siparişi
4 Haziran 2026 tarihinde Babalar Günü için Lacoste’un online mağazasından iki adet kişiye özel tasarım t-shirt siparişi ...verdim. Ürünlerden biri doğru şekilde teslim edilirken, ikinci ürün hatalı olarak gönderildi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile defalarca telefon görüşmesi yaptım ve müşteri hizmetle
21.06.2026 tarihinde Lacoste online mağazadan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 25.06....2026 olarak beyan edilmesine rağmen, bugün 26.06.2026 saat 18:40 itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gönderim için çalıştıkları “Kolay Gelsin” kargo firması nedeniyle ciddi bi
26.05.2026 tarihinde Mersin Forum Lacoste mağazasından 7.490 TL ödeyerek 749SFA0024T. 2g9. T65 kodlu spor ayakkabıyı sat...ın aldım. Henüz 15 gün içinde ayakkabının her yeri açılmaya başladı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Mağazayı aradığımda ürünü incelemeye göndermemi söylediler. Farklı bir ilde
18 Haziran Perşembe günü TikTok üzerinden yapılan bir canlı yayında Lacoste marka spor ayakkabı satışı yapan, telefon nu...marası 0501*******39 olan N******* A*** isimli kişiden 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Toplam 1.000 TL ödemeyi havale ile yaptım. Elime ulaşan kargoda 2 çiftten yalnızca 1 çift ge
Yaklaşık 5–6 ay önce Lacoste uygulaması üzerinden Eren Toptan Lacoste satıcısından l001 Set erkek siyah sneaker model ay...akkabı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde defolu olduğu için iade ettim ve süreci tamamladım. Geçtiğimiz günlerde aynı ayakkabıyı tekrar reklamda görünce yeniden sipariş verdim. 4
14.05.2026 tarihinde TikTok üzerinden yapılan canlı yayında “Renzo ayakkabı” adıyla satış yapan bir yayıncıya iki çift 4...3 numara Lacoste spor ayakkabı için toplam 1.000 TL ödedim. Ödemeyi yayın sırasında verilen IBAN’a tek seferde havale/EFT olarak gönderdim. Canlı yayındaki kişi ürünleri kargoya v
Lacoste internet sitesinden 3 Haziran tarihinde verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderilmesine rağmen hiçbir ...teslimat çabası gösterilmeden keyfi biçimde iade edilmiş. 15 Haziran’da ürün hala elimize ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargomuzun haberimiz olmadan iade edildiğin
30.10.2025 tarihinde Ankara Armada AVM Lacoste mağazasından 6.799 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ba...na kargo ile gönderildiğinde ön uç kısmı zaten hafif açık şekilde gelmişti ancak Muş’ta yaşıyor olmam ve tekrar uğraşmak istemediğim için o aşamada geri göndermedim ve kullanmaya d
23 Mayıs 2026 tarihinde Lacoste markalı spor ayakkabı siparişimi Trihathlon online mağazası üzerinden verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaklaşık 2.900 TL olarak yaptım. 1⁹ günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de Kolay Gelsin kargo veya firma tarafından herhangi bir bilgilendirme ya
"İlginiz için teşekkürler"
