Cildimde Şiddetli Tahriş Ve Yanma: La Roche Posay Kremi

Trendyol üzerinden La Roche Posay markalı, cildimdeki lekeler için olan bir krem satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve aynı gün akşam ilk kez tüm yüzüme uyguladım. Kullandıktan kısa süre sonra yüzümde yoğun kızarıklık, yanma ve kaşıntı başladı, cildim ciddi şekilde tahriş oldu ve şu an yüzüm çok kötü durumda.

Daha önce La Roche Posay ya da benzer içerikli leke kremleri kullandığımda hiçbir şekilde böyle bir reaksiyon yaşamamıştım. Ürünü kullanmadan önce açıklamasını ve uyarılarını da okudum, buna rağmen ilk kullanımdan itibaren bu kadar ağır bir tahriş yaşamak beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak satıcının ve markanın yüzümün neden bu hale geldiğini açıklamasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve cildimin eski haline dönmesi için gereken tüm sürecin ve masrafların (doktor, tedavi vb.) karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün içeriği ve güvenliği konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.