Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini yaklaşık 3 gündür aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda önce yapay...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini yaklaşık 3 gündür aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda önce yapay...
Kuveyt Türk’ten çıkan kartım Kuryenet tarafından 13.04.2026 tarihinde teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası olmasına rağmen gönderim yaklaşık 1 haftadır Çamlıca’ya sevk edilmiş şekilde görünüyor ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor...
17.04.2026 tarihinde TikTok üzerinde “dijital. Teknoloji” isimli mağaza ile iletişime geçerek 6’lı matkap seti satın almak için anlaştım. Ücret olarak istenen 5.000 TL’yi Kuveyt Türk hesabından, B**** Y**** B**** adına açılan hesaba havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinde...

16 Nisan saat 16.03 civarında İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet ortamında karşıma çıkan bir sayfayı resmi başvuru ekranı zannederek işlem yaptım. Ekranda 25,99 TL çekim yapılacağı yazıyordu ve bu tutarın kredi kartımdan çekileceğini düşündüm. SMS ile gelen şifre gecikince aceleyle, ekr...
Yaklaşık 3 ay önce Kuveyt Türk Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nde, H****** Bey adlı personel aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında, her ay yatırdığım tutardan herhangi bir kesinti yapılacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda açıkça bilgilendirilmedim...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 1 Nisan günü 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Yurt dışı harç pulu iadesi kapsamında bu ödemenin hesabıma geri yatmasını bekliyorum; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen henüz hiçbir iade gerçekleşmedi. Herhangi bir ek başvuru yapm...

17.04.2026 tarihinde saat 15.41’de Kuveyt Türk üzerinden Binance Türkiye hesabıma yaklaşık 30.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hâlâ blokede gözüküyor ve Binance Türkiye hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, dolayısıyla hesaplarıma ve parama erişemiyorum. İnternet şubesine girmeyi denediğimde ise bu defa da mobil uygulamadan onay isteniyor, fakat uygulamaya zaten giremediğim için tama...

Kuveyt Türk kredi kartı borcumu bugün tamamen ödedim. Borcu kapatmak için hesabıma para yatırdım, “kart zaten o parayı çeker, borcunuz kapanır” denildi ancak karta yansımadı ve borç görünmeye devam ediyor. Ayrıca daha önce tarafıma verilen takip numarasını aradığımda telefona hiçbir şekilde ulaşılam...

Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde, WhatsApp üzerinden görünen bir işlemle, izinsiz, şifresiz ve imzasız olarak toplam 33.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı kapatma ve itiraz işl...
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili dosyamın devredildiği avukatlık bürosuna ait 0262 723 49 11 numaralı telefonu aramama rağmen hiçbir şekilde ki...
Kuveyt Türk İzmit e-5 şubesinde yaklaşık 5 yıl önce kiraladığımız banka kasasını açarken 350 TL depozito ödedik. 17.04.2026 tarihinde kasayı kapatmak istediğimizde, aynı tutar olan 350 TL’nin hiçbir güncelleme yapılmadan iade edileceği söylendi. Günümüzde birçok kurumda depozito tutarları devletin ...

Kuveyt Türk’ün Akıllı Fatura ile fatura ödemelerinde indirim sağlayan kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak kampanya koşullarını sağladığım halde sisteme göre bu kampanyaya dahil görünmüyorum. İnternette yer alan bilgilere göre kampanyanın 2025’ten 2026’ya kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Be...

05.04.2026 tarihinde Uygar Ticaret’e ait Uygarlastik.com internet sitesi üzerinden kendi aracım için 4 adet Bridgestone 225/45 r17 ebatlarında lastik satın almak amacıyla, sitede belirtilen Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabına 9.120 TL havale yaptım. Havale açıklama kısmına da “4 adet lastik ücreti ...

17 Nisan’da Kuveyt Türk hesabımdan, kendi adıma kayıtlı IBAN üzerinden Tosla (Aköde) hesabıma yaklaşık 600 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para yatırma aşamasında sistemde kimlik doğrulaması ile ilgili hiçbir uyarı, sınırlama veya zorunluluk gösterilmedi. Ancak para hesabıma geçer geçme...

Kuveyt Türk Kaynarca şubesinde uzun süredir, özellikle son 5 ayda şirket hesabımız üzerinden yaptığımız yüklü para çekimlerinde hem hizmet kalitesi hem de çalışanların tavrı konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şirket nakit ihtiyacımız için genellikle 250.000–300.000 TL ve üzeri tutarlarda para çekiy...

Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden arkadaşlarımı davet ederek hesap açmalarını istiyorum ancak uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyoruz. Arkadaşlarım uygulama üzerinden bilgilerini eksiksiz giriyor, en son aşamada telefona doğrulama kodu gelmesi gerekirken hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor ve...
Kuveyt Türk’ün harç pulu ödeme kampanyasından Sağlam Kart Kampüs ile 1 Nisan 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma geri ödenmesi gereken 1.250 TL tutarındaki iade, üzerinden zaman geçmesine rağmen yapılmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, kampanya şartlarını da sağladığımı düş...

15.04.2026 tarihinde saat 09.22’de Kuveyt Türk hesabımdan yine kendi hesabıma 500 TL havale işlemi yaptım. Para gönderici hesaptan düştü ancak diğer hesabıma bir türlü geçmedi, bankanın kendi havuzunda görünmesine rağmen günlerdir bekliyor. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin böy...
Kuveyt Türk’ten gönderilen 7326100032707 numaralı kartım 1 haftadan fazladır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Kuryenet Üsküdar şubesinde kartım bekliyor görünüyor, ancak ne eve gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Eve hiç gelinmediği halde sisteme “kargo teslim edilemedi, ad...

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle kredi kartımdan alınan mükerrer ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Kredi kartımdan aynı işlem için toplamda 40.000 TL tutarında 2 kez çekim yapılmasına rağmen, bu durum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu konu için müşteri hizmetlerini şimdiye k...

Kuveyt Türk’ü özellikle katılım bankası olması ve ücretsiz EFT, havale sebebiyle tercih ediyorum. Maaş hesabımda bunları ücretsiz veriyor ama maaş yatar yatmaz Kuveyt Türk'e atıyorum. Kuveyt Türk hesabımdaki sanal kartı mobil şube üzerinden kapatıp yeni bir sanal kart oluşturdum. Sistemin sadece Ma...
Son Şikayetler