to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Tutarlı EFT Blokajı Binance Türkiye Hesabına Yansımıyor
17.04.2026 tarihinde saat 15.41’de Kuveyt Türk üzerinden Binance Türkiye hesabıma yaklaşık 30.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hâlâ blokede gözüküyor ve Binance Türkiye hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, fakat bu kadar yüksek tutardaki bir işlemin bu şekilde belirsiz süreyle blokede kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Blokajın derhal kaldırılarak ya EFT’nin Binance Türkiye hesabıma ulaştırılmasını ya da tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tam 6 saat mağdur ettikten sonra para transferi gerçekleşti. Kuveyt Türk 6 saat güvenlik gerekçesiyle paramı bloke etti. Bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kesinlikle geri dönüş ve cevap olmadı. Kuveyt Türkü tercih ederken 2 kez düşünmelisiniz
