to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Yurt Dışı Harç Pulu İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 1 Nisan günü 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. Yurt dışı harç pulu iadesi kapsamında bu ödemenin hesabıma geri yatmasını bekliyorum; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen henüz hiçbir iade gerçekleşmedi.
Herhangi bir ek başvuru yapmam gerektiğine dair bir bilgilendirme almadığım için iadenin otomatik olarak yapılacağını düşündüm. Şu ana kadar ne bankadan ne de ilgili kurumlardan bu ödemenin akıbetiyle ilgili bilgilendirme almadım.
Ödemesini yaptığım 1.250 TL’nin yurt dışı harç pulu iadesi kapsamında gecikme olmadan Kuveyt Türk nezdindeki hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
