Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü 1125 TL harcamaya 750 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 03 Kasım’da kartımın son 4 hanesi 4141 olan Sağlam Kart’ımla Migros mağazasında 1.147 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre iadenin 5 Kasım’a kadar yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında “İşleminiz inceleniyor” yanıtını aldım. Sürekli aynı cevabın verilmesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya başvuru numaram: 95799**. Alışverişi kendi adıma ve kendi kartımla yaptım, herhangi bir ek kart ya da farklı isim kullanımı söz konusu değildir. Ayrıca kampanya kapsamında hesabımdan herhangi bir kesinti de yapılmadı.
Kampanya koşullarını tamamen yerine getirdiğim halde 750 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 28.10.2025 tarihinde internet şubesinden Sağlam Kart’ımın sonu 2502 ile LCW üzerinden 1785 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.000 TL üzeri alışverişe 750 TL iade edileceği ve iadenin 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtilmi...
Kuveyt Türk’ün Ekim ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da H&M mağazasından Sağlam Kart nakit ile tek seferde 1.499 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre, tek seferde 1.000 TL ve üzeri giyim harcamasında 750 TL iade yapılması gerekiyordu. Ancak iki haftadır ...
3 Eylül tarihinde ayın kampüslüsü oldum ve Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel 1000 TL Üzeri Seyahat Harcamasına 750 TL Nakit İade” kampanyasına katıldım. Ertesi gün, yani 4 Eylül’de Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla bilet.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine get...
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel 1125 TL Üzeri Harcamaya 750 TL İade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ayın 4 görevini tamamlayarak ka...
Yorumlar