Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Sağlam Kart
Kampanya Para İadesi Dört Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

ID:34274612

Nida sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Para İadesi Dört Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

Nida

Kuveyt Türk

18 Kasım 2025 23:46

956

15 Kasım 2025 tarihinde Ankamall AVM Media Markt mağazasından Kuveyt Türk Sağlam Kart Nakit ile tek seferde 800 TL’lik alışveriş yaptım. Bankanın ilk alışveriş kampanyası kapsamında 500 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üç gün içinde para iadesinin hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Kart numaram: 9792 1670 6530 1673. Alışverişi Ankamall AVM Media Markt mağazasında gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da işlem sorunu yaşamadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde para iadesinin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL para iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

19 Kasım 2025 08:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 500 TL Ödülüm Yatırılmadı

Arda

Kuveyt Türk

25 Ağustos 2025 12:00

2.046

Kuveyt Türk’e davet kodu ile kayıt oldum ve ardından Sağlam Kart ile katıldığım 500 TL harcama şartlı kampanyaya 18 Ağustos’ta başvurdum. 21 Ağustos’ta gerekli harcamayı dijital kanallar (mobil/internet bankacılığı) üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 18 ...

1 Destek

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Kampanya Son Gününde Yapılan Alışverişe İade Yapılmadı!

Mustafa

Kuveyt Türk

13 Ağustos 2025 13:41

960

"Teşekkür ederim"

Varol sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Altın Puanı Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Varol

Kuveyt Türk

10 Eylül 2025 19:34

2.703

Kuveyt Türk’ün resmi internet sitesinde duyurulan “Yeni Sağlam Kart Sahiplerine Özel Kampanya” kapsamında, 24/08/2025 tarihinde 1.010,65 TL tutarında alışveriş yaptım (işlem numarası: 881768, onay kodu: 199589, saat: 15:37). Kampanya şartlarına göre, ilk 1.000 TL ve üzeri harcamada 1.000 TL altın pu...

2 Destek

1 Yorum

Kampanya İadesi Zamanında Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Mustafa

Kuveyt Türk

06 Ekim 2025 11:39

628

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile 30 Eylül tarihinde A101 marketten 1004 TL tutarında alışveriş yaptım ve %10 iade kampanyası koşullarını tamamen yerine getirdim. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmıştım fakat b...

kampanya-iadesi-zamaninda-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

kampanya-iadesi-zamaninda-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Sözü Tutulmadı, 300 TL Altın Hesabıma Aktarılmadı

Emre

Kuveyt Türk

17 Ekim 2025 15:06

1.971

Kuveyt Türk Bankası’ndan Sağlam Kart çıkardım ve ilk alışverişe özel olarak 300 TL’nin altın hesabıma aktarılacağı belirtildi. Eylül ayı sonunda ilk alışverişimi yaptım, ardından kredi kartı kesim tarihinden sonra bu tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir aktarım yapılma...

1 Destek