to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
4 Ağustos 2025 13:191.543
10 yılı aşkın zamandır Kuveyt Türk kullanıcısıyım. Hesabımdan yanlışlıkla bir hesaba EFT yaptım ve anında uygulama üzerinden işlem iptali tuşuna basarak iptal işlemini başlattım. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma ücret iadesi yapıldı. Yanlışlıkla EFT yaptığım hesap sahibini aradım iade etmesi için. Para onun hesabında da görünmüyormuş. Günlerdir param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve bilgilendirme yapılmıyor. İlk kez böyle sorumsuz bir hareketini gördüm. Kuveyt Türk maalesef güvenimi kaybediyorsunuz :(
