to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bankası Mart ayı vergi kampanyası için mesaj ile kayıt oluşturdum. Daha sonra mobil uygulamadan vergi ödemelerine giriş yaparak vergi borcumu ödemek istedim. Fakat 'Vergi borcu görüntülenememektedir' diyerek uyarı verdi. Ben de GİB sayfasından Kuveyt kredi kartımı kullanarak ödeme yaptım. Ertesi gün neden taksitlendirme yapılmadığını sorduğumda, bana 'Siz mobilden ya da bizi arayarak ödeme yapmalıydınız' gibi bir bahane ile kendi mobil sisteminin hatasını bana yüklemeye çalışıyorlar. Eğer bir sistem ile insanlara kampanya yapıyorsanız, o sistemin sorunsuz çalışmasını sağlamak zorundasınız. Sizin sisteminizin hatasını biz ödüyoruz. Benim 85,000 TL vergimi size güvenerek kartınızla ödedim ama taksit yapılabilmesi için mobil bankacılık ya da bizi aramalısınız diyorsunuz. Hiç utanmıyorsunuz, bir de İslami değerleri her fırsatta reklam vs. yerlerde kullanıyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. Size Kuveyt Türk bankası, bu taksitlendirme yapılmaz ise de daha da etmeyeceğim. Tüm işlemlerimi de zamanla kapatacağım.
Kuveyt Türk mobil uygulama bildirimine gelen mesajda, MTV ödemesini yaptığım takdirde vade farksız 3 taksit yapılacağı yazıyordu. Kampanya ile ilgili ekte de eklediğim gibi herhangi bir SMS kaydı vs. yazmıyordu. Ben de buna binaen daha önce hiç yapmadığım halde ilk defa Kuveyt Türk üzerinden MTV öde...
Kuveyt Türk'ten almış olduğum Troy kredi kartımın ayarlarını mobil uygulamadan değiştirirken yanlışlıkla 10 taksit seçeneğini işaretlemişim. Hemen hemen bütün alışverişlerimi 10 taksitle yapmışlar ve yüklü bir tutarda vade farkı uygulanmış. Ekstremi görünce inanamadım. Henüz son ödeme tarihime 8 gün...
Kuveyt Türk Bankası'nın gelir vergisi ve MTV ödemelerinde 3 taksit kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan “kampanya kaydınız alınmıştır” şeklinde SMS aldım ve bu doğrultuda 5.546,25 TL gelir vergisi ile 930,99 TL MTV ödemelerimi Temmuz 2025’te GİB internet sitesi üz...
Yorumlar