Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Kampanyasında Hayal Kırıklığı

profile
25 Mart 2025 11:19
2.289

Kuveyt Türk bankası Mart ayı vergi kampanyası için mesaj ile kayıt oluşturdum. Daha sonra mobil uygulamadan vergi ödemelerine giriş yaparak vergi borcumu ödemek istedim. Fakat 'Vergi borcu görüntülenememektedir' diyerek uyarı verdi. Ben de GİB sayfasından Kuveyt kredi kartımı kullanarak ödeme yaptım. Ertesi gün neden taksitlendirme yapılmadığını sorduğumda, bana 'Siz mobilden ya da bizi arayarak ödeme yapmalıydınız' gibi bir bahane ile kendi mobil sisteminin hatasını bana yüklemeye çalışıyorlar. Eğer bir sistem ile insanlara kampanya yapıyorsanız, o sistemin sorunsuz çalışmasını sağlamak zorundasınız. Sizin sisteminizin hatasını biz ödüyoruz. Benim 85,000 TL vergimi size güvenerek kartınızla ödedim ama taksit yapılabilmesi için mobil bankacılık ya da bizi aramalısınız diyorsunuz. Hiç utanmıyorsunuz, bir de İslami değerleri her fırsatta reklam vs. yerlerde kullanıyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. Size Kuveyt Türk bankası, bu taksitlendirme yapılmaz ise de daha da etmeyeceğim. Tüm işlemlerimi de zamanla kapatacağım.

25 Mart 2025 12:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Ocak 2025 13:06
4.494
Kuveyt Türk'te Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
11 Aralık 2023 04:31
3.231

profile
22 Ağustos 2025 11:24
1.172
kampanya-sartlari-acik-belirtilmedi-taksitlendirme-yapilmadi-magdur-oldum-3.jpg
kampanya-sartlari-acik-belirtilmedi-taksitlendirme-yapilmadi-magdur-oldum-2.jpg
kampanya-sartlari-acik-belirtilmedi-taksitlendirme-yapilmadi-magdur-oldum-1.pdf

Kuveyt Türk'te Mobil Ödeme Sorunu Ve Taksit İsteği

profile
07 Nisan 2025 16:49
3.083
Kuveyt Türk'te Mobil Ödeme Sorunu Ve Taksit İsteği
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Mağduriyeti Ve Güven Kaybı

profile
01 Ağustos 2025 18:14
1.832
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri