Personel İzni Nedeniyle Acil Virman İşlemimin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

10.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk Erenler / Sakarya şubesine giderek visse senetlerimle ilgili virman talimatı verdim ve gerekli virman formunu doldurdum. Buna rağmen virman işlemi gerçekleşmedi. Sebebini sorduğumda, bilgilerde eksiklik olduğu söylendi.

Bilgilerde eksik varsa düzeltmek için hemen gelebileceğimi, bilgileri güncelleyebileceğimizi ilettim. Ancak bana, işlemlerimle ilgilenen personelin izne çıkmış olduğu ve bu nedenle pazartesiye kadar beklemek zorunda olduğum söylendi. Bir çalışanın izin durumundan dolayı, acil olan bir bankacılık işlemi için günlerce beklemeye mecbur bırakılmamı kabul edemiyorum.

Senetlerimin hiçbir gecikmeye sebep olmadan, acilen virman yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.