to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Bankası’nda maaş hesabı açmak istediğimde, Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde “size yardımcı olamıyoruz” denilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı olunacağı ifade edildi. Hem şube hem müşteri hizmetleri, sorunun ne olduğunu bilmediklerini belli ederek maaş hesabımı açamıyor ve beni ortada bırakıyorlar.
Yaklaşık 5 aydır bu belirsizlik ve ilgisizlik devam ediyor ve maaş hesabımı açtırıp kullanamıyorum. Hiçbir net bilgi verilmemesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bankanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunun ne olduğunu açıkça paylaşmasını, maaş hesabımın ivedilikle açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te maaş hesabı açtırmak için yaklaşık 3 aydır uğraşmama rağmen halen herhangi bir sonuç alamadım. Hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Ankara Etimesgut şubesine giderek defalarca denememe rağmen hesabım açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte benden ek bir evrak ya da güvenlik teyidi de istenmedi, sadece beklemem söylendi ve sonrasında da yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaş ödemelerimi bu banka üzerinden almak istediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk’ün, Ankara Etimesgut şubesi özelinde yaşadığım bu hesap açamama sorununu inceleyerek hesabımın bir an önce açılmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası’nda işim için maaş hesabı açtırmak istediğimde, Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde “size yardımcı olamıyoruz” denilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı olunacağı ifade edildi.
Hem şube hem müşteri hizmetleri, sorunun ne olduğunu bilmediklerini belli ederek maaş hesabımı açamıyor ve yaklaşık 5 aydır beni ortada bırakıyorlar. Bu süre boyunca maaş hesabımı açtırıp kullanamıyorum, hiçbir net bilgi verilmemesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bankanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunun ne olduğunu açıkça paylaşmasını, maaş hesabımın ivedilikle açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası’nda maaş hesabı açtırmak için Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde, hiçbir gerekçe açıklanmadan “size yardımcı olamıyoruz” denilerek işlemim yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı olunacağı ifade edildi. Hem şube hem de müşteri hizmetleri, sorunun ne olduğunu net olarak bilmediklerini hissettirerek beni ortada bırakıyor.
Yaklaşık 5 aydır bu belirsizlik ve ilgisizlik devam ediyor ve maaş hesabımı açtırıp kullanamıyorum. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden sürecin neden ilerlemediğine dair açık ve net bir bilgi alamadığım için mağdur durumdayım.
Bankanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunun ne olduğunu açıkça paylaşmasını, maaş hesabımın ivedilikle açılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Kuveyt Türk şubesinde maaş hesabı açmak için başvurdum. Şubeye gittiğimde, beni kapalı bir odaya alıp ekrandan müşteri temsilcisinin bağlanmasını beklememi istediler. Yaklaşık 1 saat boyunca boş bir ekrana bakmak zorunda kaldım ve bu süreçte şube için...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır bireysel maaş hesabı açmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem beni “en yakın şubeye gidin” şeklinde yönlendiriyor. Çalıştığım iş yerinin ödemeleri Kuveyt Türk ile anlaşmalı olduğu için maaşımın bu bankaya yatması gerekiyor, fakat hesabı...
Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk’te sadece banka hesabı açtım, ancak o günden beri Kuveyt Türk mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir uyarı vermeden ekran direkt olarak kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şifremi bilmediğim için yeni şifre almak istiyo...
Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık iki hafta önce kullanıma kapatıldı. O güne kadar hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yokken bir anda hem hesabıma hem de kartlarıma erişemez hale geldim. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradım; ...
Kuveyt Türk Etimesgut Şubesi’nde yaklaşık 3 gündür yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Şubeye ulaşmak için defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve taleplerime geri dönüş yapılmadı. Limit arttırımı yapamıyorum, kredi kartı açtıramıyorum. Şubeye gitmek istesem Sinop ...
Yorumlar