to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk banka müşteri temsilcisi ile asla görüşemiyoruz, kurdukları robot sistem o kadar kötü ki, yarım saat beklesek bile istediğimiz sonuç gelmiyor. Robot sistemi kurarak kar elde ederken müşteriler asla verim alamıyor. Bu konunun acil değişmesi lazım. Biz tüm zamanımızı sizin fikirsiz robotunuza ayıramayız
Kuveyt Türk müşteri temsilcisine 2 gündür bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Her seferinde en az 15 dakika beklememe rağmen telefonu açmıyorlar. Bir daha hiçbir şekilde bankanızın ürün ve hizmetlerini kullanmayı düşünmüyorum
Kuveyt Türk Bankası ve müşteri hizmetleri sorunu. Ne zaman Kuveyt Türk'ün uygulamasında ya da müşteri hizmetlerini arayarak bir işlem yapmak istesem, bir türlü bağlanmıyor. Ne işlemlerimi doğru düzgün halledebiliyorlar, ne de bir müşteri temsilcisi ile görüşebiliyorum, yarım saat akıllı asistan ile ...
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri o kadar çok bekletiyor ki insanın sabrı sınanıyor. Resmen 15 dakika bekletilir mi bir insan? Kardeşim, sizin hizmet anlayışınız bu mudur? Zaten şube ağınız kısıtlı, bulunduğum ilçede şube yok ve işlerimi yüz yüze de halledemiyorum. Kart talebimiz oldu, adres değişikliğ...
Sabah'tan beri Kuveyt Türk mobil şubesine giremiyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bu çağda iletişim yok. Banka ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bankadaki paramızın durumu meçhul. Ödemelerimizi gerçekleştiremiyoruz, bu da ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Böyle bir durum kabul edile...
Kuveyt Türk mobil uygulamasına cep telefonundan giriyorum, ne yaptıysam şifre istediği bilgileri, kart bilgileri yanlış diyor. Şubeye gittim, şubedeki eleman kendisi giriyor. Kendisi SMS'lere telefonumdan cevap veriyor, yine olmuyor. Web üzerinden gir dedi. Gittim, web üzerinden laptoptan girdim, ol...
Yorumlar