Kuveyt Türk'ten 750 TL Kampanya İadesi Gelmedi
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü 1000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL iade” kampanyasından faydalanmak için 17’sinde Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımla 1005,78 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında, harcamadan sonra 2 gün içinde 750 TL iadenin yapılacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
İşlem Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımın 5940 ile biten kartı üzerinden yapılmıştır. Öğrenciyim ve bu iade benim için gerçekten önemli bir tutar, ihtiyacım var. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen iadenin yapılmaması mağduriyet oluşturdu.
Hak ettiğim 750 TL kampanya iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



