to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemi yapmak istedim. Gerekli tüm aşamaları tamamladıktan sonra, en son aşamada müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapmak için beklemem gerektiği belirtildi. Ancak, bu aşamada en az yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda en az 20 dakika beklemem gerektiği söylendi, fakat 30 dakika beklememe rağmen yine herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzun ve sonuçsuz olması beni mağdur etti.
Kısa sürede müşteri olma işleminin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Ancak son iki hafta içerisinde birçok kez denememe rağmen, her seferinde görüntülü görüşmeye aktarılıyorum ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir yetkiliyle görüşme sağlanamıyor. Sürekli bekleme ekranınd...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için bugün başvuru yaptım. Görüntülü görüşme ile müşteri olma adımında uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Yaklaşık 2 saat boyunca bekledim fakat görüşme başlatılamadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
1 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden iPhone X cihazımla yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden üç kez denedim, her seferinde “bağl...
08.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme adımında yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sadece bekletildim ve müşteri olma işlemini tamamlayamadım. Ayrıca, benzer ...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yapıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, başvurunun sonunda görüntülü görüşme bir türlü gerçekleştirilemiyor. Üç gündür defalarca denememe rağmen saatlerce beklememe karşın bağlantı sağlanamıyor ve süreç tamamlanamıyor...
Yorumlar