Kuveyt Türk Mobil Uygulamada Hesap Açma Sürecinde Uzun Bekleme Ve Sonuçsuz Hizmet
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemi yapmak istedim. Gerekli tüm aşamaları tamamladıktan sonra, en son aşamada müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yapmak için beklemem gerektiği belirtildi. Ancak, bu aşamada en az yarım saat beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda en az 20 dakika beklemem gerektiği söylendi, fakat 30 dakika beklememe rağmen yine herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzun ve sonuçsuz olması beni mağdur etti.
Kısa sürede müşteri olma işleminin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.



