to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Hedefim Tamamlanmadığı İçin Kampanya Haklarım Engellendi
Kuveyt Türk’te Sağlam Genç kartı kullanan bir kampüs üyesiyim. Aralık ayı için belirlenen “ayın hedefleri” kapsamında 300 TL’lik giyim alışverişi hedefi bulunuyordu. 30.12.2025 tarihinde Elazığ’da bulunan Şıkşık Giyim’den 300 TL tutarında giyim alışverişimi gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamada ilgili ayın hedefi tamamlanmış olarak görünmemektedir.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hedefimin sistemde tamamlanmamış görünmesi nedeniyle kampanya hakkımdan yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İşlemin kampanya kapsamında değerlendirilerek ayın hedefinin tamamlanmış olarak güncellenmesini ve doğacak haklarımın tarafıma tanımlanmasını, yaşanan bu sorunun da acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
