to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te yaklaşık 2 yıldır vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum. Önceden, diğer bankalara göre daha avantajlı kurları olduğu için tercih ediyordum. Ancak son dönemde, tam tersine en düşük kuru veren banka haline geldi. Örneğin, piyasada gümüş fiyatı 78 iken, Kuveyt Türk’te satış kuru 72 olarak görünüyor ve bu durum işlem yaparken beni ciddi şekilde zarara uğratıyor.
Bu konuyla ilgili olarak bankayı defalarca aramama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı, tatmin edici bir açıklama da alamadım. Uzun süredir müşteriniz olmama ve gümüş işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, şu anki kur politikası nedeniyle artık sizinle işlem yapmak istemiyorum.
Kuveyt Türk’ün gümüş alış–satış kurlarını makul ve rekabetçi seviyelere çekmesini, müşteri mağduriyetini giderecek şekilde düzenleme yapmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te döviz alım satım işlemi yapmak tam bir hayal kırıklığı! Alış ve satış kurları arasındaki makas, kabul edilemeyecek kadar açık. Bu durum, müşterileri açıkça maddi zarara uğratıyor. Bankanızın, müşterilerinize bu kadar büyük farklarla işlem yaptırması, hem etik hem de rekabet açısından ...
Kuveyt Türk’te gümüş hesabım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Eylül 2025 saat 10:15 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana gümüş transferinin yapılamayacağı ve istersem sadece şubeye gidip 1 kiloya kadar fiziksel gümüş çekebileceğim söylendi. Ancak ben baştan dijital yatırım amacıyla...
Bir seneyi aşkın süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve bankayı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri, döviz ve kıymetli maden alış-satış işlemlerindeki makas aralığının diğer bankalara göre oldukça düşük olmasıydı. Özellikle gram altın ve euro işlemlerinde, makas aralığı genellikle 50-70 TL aras...
Kuveyt Türk mobil uygulamasında gümüş alım-satım işlemlerinde yaşanan makas aralığı sorunundan şikayetçiyim. Şu anda gram gümüşün piyasa fiyatı 70 TL civarındayken, bankadan gümüş almak istediğimde 71 TL’den satılıyor. Ancak elimdeki gümüşü tl’ye çevirmek istediğimde 65 TL’den bozuluyor ve aradaki f...
Kuveyt Türk'ün altın alım ve satım kurları ile ilgili yaşadığım deneyimden ötürü şikayetimi iletmek istiyorum. Altın kuru hakkında herkes için farklı bir fiyatlandırma yapılması, kullanıcılar arasında büyük bir adaletsizlik yaratmaktadır. Aynı gün içerisinde farklı kişiler için uygulanan altın kuru ...
Yorumlar