to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Altıncı Katılım Fon Talimatım Usulsüzce Ertelendi Ve Zarara Uğradım
İş Bankası üzerinden 18.04.2025 i tarihinde saat 11 gibi Kuveyt Türk altıncı katılım serbest (DÖVİZ-AVRO) fon aım talimatı verdim. Gerçekleşme tarihi 18.04.2025 gözükmesine rağmen 21.04.2025 tarihinde sisteme baktığımda gerçekleşme tarihinin 24.04.25 tarihine ertelendiğini fark ettim. İş Bankası müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda kendilerinin aracı olduğunu Kuveyt türkü aramam gerektiğini söylediler. Yinede mağduriyetim için şikayet kaydı oluşturdum ama şikayetim için dönüş olmadı. Bugün Kuveyt türkü aradım müşteri temsilcisi İş Bankası üzerinden alım yaptığım için bir şey yapamayacağını söyledi. İstersem istediğim yere şikayet edebileceğimi iletti,. 18.04.2025 verdiğim talimatımı usulsüz olarak ayın 24 üne erteleyen Kuveyt turk yaklaşık %3 zarar etmeme sebep oldu. Bunu da kasıtlı olarak yaptıklarını düşünüyorum. Kuveyt türkün sitesinde öğleden önce verilen emirlerin aynı gün gerçekleşeceği yazıyor. Ama Avro artığı için bu emri erteleyerek parama da usulsuz bloke koyarak haksız kazanç elde ediyorlar. Bu bankadan işlem yapanların dikkatli olması gerek.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
