Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuveyt Türk Zorunlu Trafik Sigortası Aldatmacası

24 Ocak 2024 14:461.554

Geçtiğimiz günlerde yeni aldığım aracım için Kuveyt Türk mobil uygulamasından "zorunlu trafik sigortası" sekmesine tıkladım bilgilerimi girdim. Sonraki sayfada yine aynı şekilde "zorunlu trafik sigortası" yazısıyla beraber ilerledim en son onay sayfasında "limitsiz imm sigortası" yazısını gördüm içeriğiyle alakalı olduğunu düşünüp devam edip onayladım. E devlete girdim ve zorunlu trafik sigortam olmadığını gördüm. Yani mobil uygulamada zorunlu trafik sigortası olarak görünen ve yönlendirilen sayfa aslında farklı bir sigortaymış. Bu tam anlamıyla aldatmaca. Defalarca Kuveyt Türk'ü aradım talep oluşturdum ama hala çözüm üretilmedi. Ödemesi kartıma yansıtılmış ve son ödeme tarihi de geçiyor ben bu ücreti ödemediğim için faiz de yansıtılacak. Bu sorunun ivedi şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

1 Destek
24 Ocak 2024 15:02 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Fetiye
26 Ocak 2024 13:49

Hala tarafıma dönüş yapılmadı. Bir de üstüne üstlük kredi kartıma yansıyan bu sahte sigorta ödemesinin son ödeme tarihi geçtiği için ödemezseniz çeşitli yollardan para çekilecektir diye uyarı mesajı geldi!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kuveyt Türk Uygulamasıyla Yaşanan Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

31 Aralık 2024 15:096.836

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Kuveyt Türk Zorunlu Trafik Sigortası Adı Altında Başka Poliçe Ödemesi Alındı

30 Kasım 2023 23:361.828

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden poliçeler zorunlu trafik sigortası p...

Kuveyt Türk'te Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

20 Ocak 2025 13:065.620

Kuveyt Türk mobil uygulama bildirimine gelen mesajda, MTV ödemesini yaptığım takdirde vade farksız 3 taksit yapılacağı y...

Kuveyt Türk'te Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
2 Destek

Kuveyt Türk'te Şifre Alımında Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

28 Kasım 2024 15:542.208

Görüntülü görüşme yaparak Kuveyt Türk müşteri abonesi oldum. Şifreniz mesaj yoluyla gelecek dendi ancak gelmedi. Şifremi...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri