to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde, Moneygram yöntemiyle 1150 euro tutarında para çekmek için Giyimkent Kuveyt Türk şubesine gittim. Şubede saat 16.00'dan sonra para çekim işlemi yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin saat 17.00'ye kadar yapılabileceğini öğrendim. Ancak şubede işlemim gerçekleştirilemedi ve mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şikayet kaydı oluşturuldu. Para çekim işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sabah'tan beri Kuveyt Türk Giyimkent şubesini arıyorum; dahililerden hiçbirine ulaşamıyorum. 442123 numaralı numarayı şikayetimi bildirmek için aradım. G******* adında bir bayan bana Giyimkent şubesine gitmem gerektiğini, bankaların çok yoğun olduğunu söyledi. Ben de müşteri danışmanıma mail ile ula...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 13:08’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Binance TR hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabımdan çıktı ve hala karşı tarafa ulaşmadı, rehin kaldı. Hiçbir bankada bu şekilde bir sorunla karşılaşma...
15.08.2025 tarihinde, mesai saatleri dışında Bursa Mudanya Yolu Kuveyt Türk şubesindeki ATM’den hesabıma 44.250 TL yatırdım. Ancak yatırdığım paranın 3.750 TL’lik kısmı hesabıma yansımadı. ATM, banknot adet sayısından fazla para almış olmasına rağmen, bu tutar hesabımda görünmüyor. Sorunun ardından...
24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi için gittim. Şubede iki banko olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Sıra numaram (849) yandığında bir banko boştu, diğerinde ise müşteri vardı. Numaram yandığı için işlem y...
Kuveyt Türk bankasında adıma moneygram ile gönderilen 400euro mu saat 15:52 de sistemde hata var bahanesi ile çekemedim. Saat 16:00 ya kadar olan süre içerisinde talep oluşturmama rağmen paramı çekemiyorum. Zaten sınırlı sayıda şubesi olan Kuveyt Türk bankasının şubesini bulmakta epey zamanımı aldı.
Yorumlar