to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2024 Tarihinde Okul Taksit Ödemem vardı, para hesabıma aynı gün 21:30 gibi düştü. Normalde banka hesabımdan otomatik tahsil etmesi gerekiyordu, ancak maalesef almadı. Müşteri hizmetlerini aradım saat 23:00 gibi düşer dedi, ama maalesef yine tahsil edilmedi, araya cumartesi ve pazar girdi, maalesef yine tahsil edilmedi. Bugün pazartesi; şubeye gittim, müşteri temsilcisini aradım, vs yine tahsil edilmedi. Özetle 4 gündür hesabımda para olmasına rağmen 4 gündür çekilmiyor ve faiz işletiliyor. Böyle bir şey olabilir mi, izanla, ahlakla, insanlıkla, vs açıklanabilir mi? 3 kuruş faiz kazanmak için neden hakkaniyetsizlik yapılıyor, bu zihniyetle bu millet nereye kadar gidecek. Koskoca kuruma yakışırmı 3 kuruşluk zorlamalı faiz kazancı. Taşdelen şube de 2 saat bekledim, bu süre zarfında 2 müşteriye bakabildiler, ama sonuç boş, iki taksitim kaldı, onları da ödeyip hesabımı falan kapatacağım, HGS var adıma kayıtlı, onu da iptal ettireceğim.
Merhaba, Kuveyt Türk üzerinden 3 yıldır Okul Taksit Sistemi adı verilen bir uygulama ile çocuğumun okul taksitlerini ödüyorum. Bu yıl ikinci çocuğuma da okula başlayacağı için ots başvurusu yapmam gerektiği için 2 öğrencilik başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden reddettiler, tek çocuk için giriş y...
16/11/2023 tarihinde akşam saat 18:34 ATM den para yatırdım ödemem vardı ödeme hesabıma geçti 1 dakika sonra kayboldu müşteri hizmetleri 4 defa aradım ödeme birazdan geçecek dediler geçmedi. Şubeyi 20 defa aradım hiçbir şekilde cevap veren olmadı mağdur edildim. Para hesabıma Bir türlü geçmedi böyle...
27 Ekim 2023 tarihinden itibaren sağlam kartım pos cihazı ile temassız ödeme yaptığım alışverişte desteklenmeyen kart hatası verdi. Şifreli olarak ödeme yaptığımda ödeme gerçekleşti. Sistemsel bir sorundur diye bir sonraki gün farklı yerlerde denediğim de aynı hatayı aldım. Fakat bu sefer kart hiçbi...
Kurumsal kartımı ilk defa kullanarak tek çekimlik bir işlem yaptırdım. Ertesi gün tek çekim yaptığım işlem taksitlendirilmiş ve faiz işlenmişti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım düzelteceklerini bildirdiler ama hala 2200 TL olarak faiz Hesap ekstresinde gözüküyor. Bunun hesap kesim tarihine kadar i...
Sağlam karta borcumu ödedim. Son yapılan işlemi tekrarla bölümünden yanlışlıkla 30262,75 TL tutarı tekrar sağlam karta attım. Aynı anda müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Şikayet oluşturdum ertesi gün geçeceğini söylediler. Öğlen vakti tekrar aradım halen geçmedi dedim telefonu kapattıktan...
Yorumlar