Kuveyt Türk Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret!
Onay ve izin olmadan otomatik sigorta yenilemesi yapıldı. Kuveyt Türk İzmir Şubesi'nden kullanmış olduğum konut finansmanı için DASK, konut yangın sigortası ve hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi. Ayrıca, zorunlu olmadığı halde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Onay alınmadan hesabımdan 1.920 TL ödeme çekiliyor ve bana bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmenin üzerinden 1 ay geçtiği için geri ödeme yapılmadığını söylüyorlar. Ferdi Kaza Sigortamın iptalini ve hesabımdan onay alınmadan çekilen 1.920 TL'nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hala tarafıma dönüş sağlanmadı, mağduriyetim devam etmektedir. Resmi kurumlara taşıyarak çözümlemeye çalışacağım.



