to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sim kart blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak kredi kartımın şifresini girmemi istediler. Her zaman kullandığım kartımın, her zaman kullandığım şifresini girmeme rağmen sistem sürekli yanlış dedi ve üç kez denediğim için kartım da bloke oldu.
Uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü sim kartım bloke olduğu için sistem müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da kredi kartım bloke oluyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek istemiyorum.
Ve ne zaman müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem ulaşamadım, küçücük bir işlem için kırk takla atıyorum bütün hesaplarımı kapatıp kartlarımı iptal edeceğim ulaşır ulaşmaz.
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak ve mobil şifresi almak için defalarca kez deneme yaptım. Sim kart blokemi kaldırmak ve şifre almak istediğimde, sistem sürekli olarak banka kartı numarasını kabul etmiyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız hale geliyor. Yönle...
Kuveyt Türk’te bireysel müşteri olmak için başvuru yaptım ancak sim kart blokesini kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 15 dakika ...
Kuveyt Türk müşterisi oldum. Kartımı aldım, mobil uygulamayı indirdim. Mobil uygulama şifremi doğru giriyorum, hata veriyor. Şifremi değiştirip bir daha deniyorum, yine olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Çağrı merkezinden yapmak istediğiniz işlemi söyleyin diyor. 50 defa müşteri h...
Görüntülü görüşme yaparak Kuveyt Türk müşteri abonesi oldum. Şifreniz mesaj yoluyla gelecek dendi ancak gelmedi. Şifremi unuttum kısmından yapmaya çalışıyorum ancak telefon bilgisi bulunamadı denilerek şifre oluşturmama izin vermiyor. Çağrı merkezini arıyorum tek şifreniz olmadığı için işleme devam ...
Yorumlar