Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Güncelleme Sonrası Sürekli Donuyor, İşlem Yapamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 19:51
737
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Lenovo P2a42 model telefonumda Kuveyt Türk Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra uygulamaya her giriş yapmak istediğimde “Kuveyt dondu” hatası alıyorum ve uygulama tamamen kullanılamaz hale geliyor. Başka bankaların uygulamalarında hiçbir problem yaşamıyorum, sadece Kuveyt Türk Mobil’de bu sorun var. İnternet bağlantımda da herhangi bir sıkıntı yok, hem Wi-Fi hem de mobil veriyle denedim fakat sonuç değişmedi.

Uygulamayı defalarca kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat mobil şube çalışmadığı için bağlanamıyorum. Hesaplarımı yönetemediğim ve acil işlemlerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İletişim için: 0533*****54

kuveyt-turk-mobil-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-surekli-donuyor-islem-yapamiyorum-2.jpg
kuveyt-turk-mobil-uygulamasi-guncelleme-sonrasi-surekli-donuyor-islem-yapamiyorum-1.jpg
22 Ağustos 2025 08:25 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ramazan
Ramazan
01 Eylül 2025 10:11

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
04 Kasım 2025 09:48
1.506
mobil-uygulamaya-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
mobil-uygulamaya-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2025 20:28
1.747
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri