to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Hesap Açılışı Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Kuveyt Türk’te hesap açılışı yapmak için online başvuru gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında temsilci, ek promosyonlardan yararlanamayacağımı söyledi ve bu nedenle hesap açılışından vazgeçtim. Ardından saha personeli görevlendirildi, ancak görevli bulunduğumuz yeri beğenmediği için gelip hesap açmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise anlamakta ve açıklamakta güçlük çeken kişilerle karşılaştım. Emekli maaşımı taşımak için bankayla bir hafta boyunca uğraştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sonuç olarak yeni müşteri almamak için ellerinden geleni yaptıklarını düşünüyorum ve başka bir bankaya geçmeye karar verdim.
Bankadan beklentim, müşteriyle iletişimi kuvvetli ve bilgili personellerle hizmet vermeleri.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Bankacılık sektöründe gördüğüm en vasat bankasınız gerçekten kimse aramadı daha 2 hafta oldu daha dönüş yapacaklar
2 ay oldu arayan olmadı hala
